近日光华社区网格员蒋寅晖、蔡王允发现天裕人家顶楼因为常年有住户种植花草、蔬菜导致屋顶雨水管道堵塞，顶楼的住户家有渗水的迹象。“屋顶防水层已经被破坏掉了，要赶紧处理一下否则有很大的安全隐患。”

据了解天裕人家顶楼大平层随意种植的情况非常普遍，网格员蒋寅晖在走访中发现有三分之二顶层住户家里都有渗水的迹象，蔡王允则联系种植户进行协调希望能自行清理，并告知未清理完毕的植物，网格员将会统一清理，由此造成的损失由业主自行承担；关于雨水管道疏通方面与物业积极沟通，张贴“天台杂物花盆清理告知书”，做好家中渗水需要维修的住户统计表。

光华社区网格员蒋寅晖表示，努力实现调解无空白，隐患无死角，对于居民反映的困难和问题，一定立即办、认真办；对于暂时无法解决的问题，实施联合办、依法办；确保事事有回音、件件有着落。