为更好服务辖区居民，着眼基层治理的堵点、难点，从居民身边的“关键小事”做起，近日，苏州市姑苏区平江街道北寺塔社区工作站联合区社保，与国投宝原养老中心共建，开展“工作站进小区”活动，在居民家门口进行咨询服务，打通为民服务的“最后一公里”。

活动现场，工作站人员不仅设立了就业服务、计生服务、退休服务等咨询处，还布置了环保教育、扫黑除恶、卫生健康、垃圾分类等宣传处，对前来咨询问题的居民通过“一问一答”的方式，进行了耐心细致的政策解读，赢得了居民的认可和掌声。当天，有家属来为自己的父亲张子才张师傅办理80岁以上老人居家养老服务，工作站人员及国投宝原志愿者热心向其介绍了办理流程，并将把老人信息材料进行登记，“如果上级通过审批，之后每个月会有人上门服务，为张师傅提供打扫卫生服务。”工作站人员对居民家属说道。同时，社区网格员还以入户走访的方式深入的居民家中，用通俗易懂的语言，向居民讲解了社保补贴、就业创业及居民养老等相关知识。

平江街道北寺塔社区始终坚持“为民办事不打折，服务群众零距离”的工作理念，始终把“工作站进小区”牢牢抓在手上，千方百计筑强基层服务的“战斗堡垒”。下一步，北寺塔社区将继续做好民生工作，全力以赴让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。