社区工作无小事，民生问题大于天。浒墅关理想社区充分发挥网格员基层治理生力军作用，通过网格员化身排查员、调解员、宣传员，全力打造“网格三员模式”，努力实现服务群众“最后一公里”到“零距离面对面”的转变，共同托起居民满满的幸福感。
网格员+排查员 布好群众“安全网”
社区消防安全专项治理小组的工作人员定期组织网格员进行“白+黑”消防安全检查。网格员化身安全卫士，充分激活网格力量，开展地毯式排查，对辖区内出租房进行全面“体检”，切实保障人民生命财产安全。社区不断完善管理无缝隙、责任全覆盖、信息全掌握、服务无遗漏的精细化、网格化管理，努力以“小网格”支撑“大平安”。
网格员+调解员 瓦解群众“纠纷网”
理想社区由妇联主席带领网格“娘子军”们建立流动心灵小屋专线，让广大妇女把“难说、羞说、不愿说”的话向小屋诉说。积极落实法制宣传教育、关爱帮扶成为社区与居民沟通的连心桥、化解矛盾纠纷的和事佬，切实做到矛盾纠纷早预防、早发现、早化解，从源头上做好婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作。同时，社区组织网格员定期入户走访，唠家常、听民声，对邻里间的一些矛盾纠纷，网格员发挥“人熟事清家门近”优势，及时进行疏导。
网格员+宣传员 筑牢群众“防护网”
“赵阿姨，登记信息送鸡蛋、上门推销保健品、投资产品返红利……这些都是骗子常用的‘套路’，我们可不能上当受骗。”网格员们积极深入辖区，大力宣传道路交通、防范电信诈骗等安全知识，并针对水电气的安全使用进行重点讲解，增强老年人安全防范意识。对文化程度较低的老年群体采用入户走访，现场讲解的方式，普及相关的安全知识，确保群众听得懂、能识别、防得住。通过零距离宣传为老年人的钱袋子上牢了安全锁，不断提高群众防范和应对风险的能力，持续提升群众生活获得感。
下一步，理想社区将继续以党建引领为抓手，以关注民生、服务民生为切入点，以和谐、幸福为出发点和落脚点，充分发挥网格员的积极作用，扎实做好事关群众切身利益的民生实事，织密“小网格”服务“大民生”。（周晓沁）
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