今年上海车展没人站车顶，有人只给外国人发冰淇淋
上一次的上海车展出圈上热搜，是因为一位女士为了维权站上特斯拉的车顶，后被工作人员野蛮带离。
2023年的上海车展，采取了更为严格的入场方式，各家也都对维权行为有所防备。
然而让人没想到的是，MINI这次居然是品牌方自己的工作人员把上海车展送上热搜，霸榜热搜前2名，前8里面占了3个！
事情是这样，有网友爆料称在上海车展宝马mini展台工作人员发放冰激凌疑区别对待中国和外国访客。
两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的国人访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名女性工作人员表示，是因为海外账号下载不了，但是国内的券是限量的。随后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。
在4月20日14点12分，大概此事件发酵大半天之后，MINI中国进行了道歉。
道歉原文“本意是给大小朋友送上一份小甜蜜”，这句话在解释活动，但是，对于网友关注的中国人和外国人并没有说明！这是给朋友送的甜蜜，难道外国人才算朋友？中国人不配做MINI中国的朋友？
“ 内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快”。讲了又没完全讲明白，怎么个不细致？没立个牌子写上只允许外国人免费领吗？工作人员失职是指没一开始就说中国人不配，只给外国人吗？而不是应该先说领完了、没有了？大家仅仅是不愉快吗？大家是愤怒！一边说着BMW家在中国，一边做着崇洋媚外、区别对待的事儿！
显然，这样的道歉声明并没有让大家满意，网友们继续在评论区开怼。
宝马这几年做了家宴等公关活动，连拍了几年春节大片，更是在发布会上喊出了BMW家在中国的口号，也确实在投资、产品等方面有切实的行动。但是MINI的这次区别对待事件，及后续发布的不能令人满意的道歉声明，还是暴露出品牌存在的一些认知和管理问题，MINI或许还没把中国人当朋友。
热门跟贴