作为东渚街道最早的动迁小区之一,龙景社区小区内房屋出租情况较多,群租乱象屡禁不止,不仅对小区环境和居民生活造成了一定影响,也为社区治理带来了新的难题。针对这一痛点,龙景社区坚持党建引领,不断推进“群租”现象源头治理。

党建红+强服务,健全治理体系

龙景社区深入实践“党建+网格”管理模式,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,把责任党员、网格员有机统筹起来,加强网格化社会治理宣传,定期对辖区群租房进行管理检查,切实推动社区形成共建共治共享的群租治理工作格局。一方面,社区以出租房整治为契机,及时指导物业将规范房屋出租的相关规定补充进物业管理条款,建立起群租防范互查志愿者团队,要求业主在出租房屋的同时主动登记报备,做到自我防范、自我治理;另一方面

通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、解读政策文件等方式,积极宣传苏州市住房租赁条例,让广大群众对房屋租赁政策有更充分的了解,对违规出租房屋处罚的职能部门和惩处条款有更清晰的认识。同时,以多种形式发布房屋出租、承租要求及流程,办理住房租赁登记备案和出租登记流程,方便群众办理相关业务,进一步搭建起与群众之间的沟通桥梁,实现服务群众零距离,不断提升服务质量。

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网格化+铁脚板,做准人员流调

“平时要注意用火、用电和用气安全,外出前要检查好。”“房东要定期与租户联系,及时排查安全隐患……”连日来,龙景社区的网格员们“错时入户”,对自己负责的小区楼栋进行全面摸排走访,严防出租屋治安、消防风险隐患,协助社区构筑起一道安全“防护墙”。

由于白天租户往往都在上班不在家,网格员们“错时入户”,利用晚上居民在家的时间,对出租屋内的流动人口进行信息核对,详细登记其户籍所在地、联系方式等基本信息,并对漏登人员及新租户的个人信息进行补登。同时,详细检查房内是否存在改变房屋结构、私拉乱接线路、乱堆杂物等安全隐患;对存在隐患的租户,第一时间联系房东要求在规定期限完成自我整改,逾期不整改的,则上报相关部门进行综合整治。

龙景社区持续深化“网格化+铁脚板”治理模式,有效发挥网格员在社区治理中的积极作用。发扬“铁脚板精神”,用脚板丈量短板,结合日常走访,多角度、不间断对群租现象开展排摸,完善“一户一档”台账,切实做到底数清、登记全、安全隐患问题摸排清,实现居住人员、安全隐患“双见底”。

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增设备+解民忧,加强安全管理

“几乎天天都有租客半夜里敲门,老小区隔音本来就差,年纪大了睡眠又不好,这样的噪声实在吃不消。”家住龙景花苑5区的徐老太太反映道。租客忘带钥匙的情况时有发生,由于他们下班回家时间通常较晚,大声喊门的声音大大影响了其他居民的正常休息,针对这一现象,社区为租户的大门上安装了一个密码盒,租户可以将大门钥匙存放在盒子里,方便忘带钥匙的租客进出,避免了噪音扰民的侵扰。同时,要求出租房屋内“消防五件套”应装尽装,全力遏制“小火亡人”火灾事故发生。“我们房东作为消防安全第一负责人,按规范做好消防设施配备,既是保护他人,也是保护自己。”

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安全无小事,龙景社区将继续充分发挥党建引领作用,不断降低房屋出租隐患,推动居民生活环境和基层消防安全治理效能双提升。