4月20日，在上海国际汽车工业展览会上，宝马mini展位的两个中国女孩在发放冰淇淋时，对中国、外国游客进行了区分，告知中国游客冰淇淋卖完后，马上给外国游客冰淇淋。 真是崇洋媚外至极。
随后，宝马市值蒸发约180亿元，既没有宝马，也没有道歉信，还发表了与公告不相似的声明，称这两名女性已经辞职。 然而，情况并非如此。 她们只是戴着口罩出来，继续在宝马汽车展上工作。
别以为戴了口罩别人就不认识她们了。
她们俩的素质真好啊。 其中有一个细节。 那个女人在和别人说话的时候，不断地用手调整那个口罩，非常害怕口罩掉了，被别人认出来。 我以为这真的换了马甲，大家都不认识她们了。
宝马也不把中国人的话当回事。
这样让她们继续上班，太荒谬了。 这不是把中国人当傻瓜吗？ 明明没有辞职，却要辞职，这是在正式散布谣言，说着要不要追究宝马的责任，成套进行。 对于整个事件，
我们不仅要对相关女员工保持宽容和理解，还要对宝马mini方面采取更负责任的态度和行动。 只有这样才能真正解决这件事的影响，避免类似事件的再次发生。
这起事件中最重要的问题是宝马mini是否从一开始就制定了明确的规定和工作流程，以确保员工的行为符合公司的价值观和文化。 如果公司没有明确的规定和培训
那么，很难责备这些年轻员工不专业或者没有正确的行为规范。
此外，宝马mini的道歉也面临挑战。 因为一些网友认为道歉不诚实，或者官方微博的内容是口头道歉，没有真正的道歉意义。 因此，宝马mini应该采取更积极的态度，建立公开道歉、赔偿和长效机制
为了恢复受损的声誉和公众的信任。
最后，这一事件给企业造成了经济损失。 据报道，该事件导致宝马股票损失超过160亿。 因此，企业应更加重视公共关系的管理，加强员工的培训和教育，确保员工的行为不会损害公司的声誉和利益。
总之，这一事件提醒我们，在全球化和多样性的背景下，企业必须遵循文化多样性和平等的原则，建立明确的行为规范和规定，避免员工行为带来的负面影响。 只有这样，企业才能得到公众的信任和支持
然后在市场竞争中保持竞争优势。
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