4月19日，有一位客户来工行邢台冶金团结支行询问工行和当地家乐园集团是不是有什么优惠活动，因为她家里最近想买家电，听说好像有优惠活动。听了客户的话，我告知客户我行确实在前阵子确实与家乐园举行了抽黄金大奖活动同时叠加享受消费满减活动，但是，活动时间是4月14日到4月16日，活动时间已经过了。不过，我行将于近期携手邢台北国商场家电、家乐园超市部分家电，拟开展信用卡分期消费零费率及满减活动，这个活动您可以后续关注下。客户表示自己有他行的信用卡，目前没有工行的信用卡，现在申请不知道还能不能来得及。恰好我行的数字信用卡审批很快，于是我向客户推荐了我行的数字白金信用卡。提交申请后仅仅不到5分钟，可以收到了我行审批通过的短信，然后为客户办理卡片启用。客户对此表示十分感谢。

传统的信用卡申请过程审核时间和领卡时间都较长，会让客户等候较长的时间领取卡片。目前我行的数字信用卡等虚拟信用卡审核时间短，且没有领卡环节，大大缩短了信用卡的办理时间，在一定程度上增强了客户体验，满足了客户多样化的需求。宋希明