为切实做好防控电信网络诈骗违法犯罪工作，提高员工对客户身份识别的能力，掌握新型违法犯罪方式，近日，市行行内播放了防控电信网络新型违法犯罪视频，视频结束后蔚县支行召开了全体员工防控电信网络新型违法犯罪专题会。

该行主管行长首先肯定了全行防控电信网络诈骗犯罪工作取得的成效，在全行各部门的努力下，该行个人账户和对公账户涉案率均有所下降，涉案账户数量得到了有效控制。但全行涉案账户风险治理工作仍不能松懈，争取零涉案。该行主管行长对网点提出以下要求:

一、网点人员要时刻保持防控电信网络诈骗违法犯罪工作意识，要清醒认识此项工作的艰巨性、复杂性和长期性，不断强化政治担当和大局意识。

二、全行要认真落实省市行和当地对于防范电信诈骗的监管要求，明确员工防控电信网络新型犯罪的工作职责，将涉案账户防控治理放在业务经营的重要位置，保持严控严防基调。

三、在网点归属客户网点人员要做到了解你的客户，持续识别客户，对于异常客户做到及时管控和销户，确保压降实效。（张家口蔚县支行营业室 韩蕾）