“只有深入一线，才能更清晰地了解用户需求”。日前，梦天家居总经理余静滨携梦天家居副总经理徐小平、梦天家居品牌管理部经理江红菊一行赴贵阳、仁怀叙谈初心，提振信心，笃砺前行。

巡工地，访用户，聆诉求，以“实”字功夫主动出击，直面问题，“雷霆”行动，推动从市场到工厂的及时反馈机制走深走实、取得实效。

锐意前行 示范带动

在巡访过程中，贵阳梦天、仁怀梦天从营销活动、业绩指标、组织架构、人才培养等方面，全方位地向余总一行展示了门店经营现状及整体运营能力。仁怀梦天总经理冉箭翎表示，余总的到访带动其借势营销，助力开展“总裁‘价’到”等一系列赋能活动，促进消费，策动业绩。

悉听需求，终端赋能，余总一行亲赴贵阳、仁怀多家全屋整装工地，拜访当地用户，洞察研讨经销商难题，专诚听取用户心声与体验，致力于为用户“装修一个家”提供更多美好可能。

思想碰撞 共话发展

密林高且直，百舸争流、千帆竞渡的时代，余总认为要在产品主义的基础上，再往前几步，放大其背后的本质——专注于为用户创造价值。

定制行业销售周期长，产品复杂性大，从工艺结构设计到成品制作、现场安装、交付验收，以及用户使用过程当中的服务等。只有在保障产品与服务高品质基础上，做出多元化，打出差异化，才能抢占市场高地，打造发展新格局。

贵阳梦天总经理刘伶提到，在定制领域，服务的考验是年复一年，日复一日的。贵阳梦天重视下沉后端服务，直接深入至每一个家庭，包括产品及五金件维护等，简单的事情重复复制，做到极致。

“梦天家居的品质和服务，让我安心、放心，我和刘总因装修结缘，成了很好的朋友”，贵阳梦天用户刘女士向余总一行满意反馈自我居住体验。

- 余总一行拜访贵阳梦天用户刘女士-

上下协调破解难题，合力找准痛点堵点，集中力量挖掘潜能，品质为本夯实优势。余总一行的巡访既立足眼前，又着眼长远，进一步完善市场反馈机制，强化经销商的整体运营与服务能力，也为终端门店带来了更多的发展方向与发展势能。

- 余总一行与贵阳梦天团队合影 -

- 余总一行与仁怀梦天团队合影 -