2023年4月27日，衡水市市场监督管理局在福苑社区举办河北省市场监督管理局消费维权进社区暨衡水市消费维权进社区宣传活动。活动旨在进一步推进全省消费维权服务站规范化建设工作，营造安全放心的消费环境，维护人民群众切身利益，提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。
衡水市市场监督管理局党组书记、局长息渤在宣传活动致辞时说，消费维权是提高群众获得感、幸福感、安全感的重要举措，也是提振消费信心、激发消费潜能、促进消费增长、助力经济发展的重要抓手。衡水市市场监管局高度重视消费维权工作，大力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，扎实开展“放心消费创建、消费维权五进”活动，全市大中型商超创建覆盖率、投诉处置率、无理由退货承诺率均达到100%。深入推进放心消费创建活动，创建示范单位2324家。持续做好“线下无理由退货”工作，375家实体店参与“线下无理由退货”承诺，处理线下无理由退货近29万件，退货金额3727万元。在大型商场超市、旅游景区、城镇居委会、社区、村委会等建立消费维权服务站，充分调动行业协会和企业处理消费投诉、化解消费纠纷的积极性，构建共建共治共享的社会治理格局。目前，衡水市共有消费维权服务站320个，受理咨询12295人次，受理投诉7203人次，调解成功6390件，为消费者挽回经济损失177.3万元。
活动现场，衡水市市场监督管理局为福苑社区颁发“社区消费维权志愿者服务站”牌匾，为社区内的32名消费维权志愿者颁发聘书。衡水市福苑社区消费维权志愿者代表福苑社区支部书记、主任刘绍静宣读了消费维权服务承诺。福苑社区的部分居民观看了衡水市市场监管局带来的表演《监管卫士话维权》。此外，河北省市场监督管理局为充分展示新时代消费维权队伍形象，弘扬消费维权正能量，培树消费典型，省市场监管局开展了寻找“最美消费维权人”活动，衡水共有81人入选2022年度河北省“最美消费维权人”。
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