为强化服务，推动城市供水和优化营商环境工作和谐共频，4月25日上午，黄冈市自来水有限公司召开“优化营商环境，提升供水服务”用户座谈会。

会议邀请了企业、学校等共计15名用户代表参会，黄冈市自来水有限公司相关部门负责人参会，进行面对面的沟通交流，黄冈市自来水有限公司党委委员、副经理黄双平致欢迎辞，向用户代表简要介绍了供水服务相关情况和优化营商环境获得用水的最新服务举措。

会议组织全体参会人员观看了黄冈市自来水有限公司党建宣传片《扬起“水务之帆”》，用户代表们纷纷结合自身用水经历，谈体验、聊感受，进行交流发言，对2022年度获得用水营商环境工作给予了高度评价，提出用水疑问和工作建议，黄冈市自来水有限公司相关部门负责人一一进行解答。

本次座谈会共收集到十余条涉及水压、户改政策、服务提升等方面的意见和建议。黄冈市自来水有限公司相关负责人表示，将坚持“以用户为中心”的经营理念，针对意见建议采取扎实有效的措施，努力打造流程简、效率快、标准高、形象优的高质量供水服务品牌，更好地满足用户的用水需求和期待，后续，将继续以“优化营商环境，提升供水服务”为目标，定期举办用户交流活动，让用户用水更舒心、放心、省心、安心。（来源：黄冈市自来水有限公司 通讯员冯一帆）