用最优质的服务回馈客户是国寿客服人员的基本服务标准，中国人寿秦皇岛卢龙支公司客服中心一直秉承这一宗旨。

3月27日，客户宋女士到中国人寿卢龙支公司柜面办理完善信息业务。在了解了客户的业务需求后，卢龙支公司客服中心柜员详细讲解完善信息细则及变更后的优势等内容，并耐心协助客户下载中国人寿寿险APP,指导客户进行注册登录，逐一讲解变更业务操作要领。其耐心细致的服务赢得客户了的赞赏。业务办理完毕，宋女士非常满意柜员的贴心服务，拨打95519对卢龙支公司柜员的优质服务表示赞赏与感谢。

客户满意是中国人寿客服前进的无限动力，我们将百尺竿头更进一步，为客户提供更优质、更便捷、更人性化的服务。（李雨蔓）