近日，姑苏区白洋湾街道宝祥社区在开展全面的走访联系服务过程中，社区及时了解和更新了居民底册，理清了人员信息及服务需求两本账。重点关注了特殊群体的急难愁盼。社区书记王荣在入户走访联系中了解到行动不便的李阿姨在近期的阴雨天气下出门不便，家中没有了急需的降血压药，立即主动帮其去卫生服务中心配齐所需药品并送上门，解决了群众的燃眉之急。