协商民主是完善新时代城市基层社会治理的有效方式,近年来,阜桥街道津浦街社区积极探索“坚持党建引领,推进协商民主,完善社区治理”的有效途径,社区党委以居民需求为导向,在辖区第二网格范围内率先推出“津津乐道”居民协商议事平台,不断拓宽居民“发声”通道,找准居民利益“最大公约数”,逐步用协商民主议事的“良方”治“顽疾”,构建起社区治理的“红色引擎”,实现了“网格事、网格议、网格治”,进一步夯实基层治理基础工作。

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津浦街社区第二网格人员构成复杂,老旧房屋多,历史遗留问题多,社区党委根据网格特点搭建起“津津乐道”微网格民主协商议事平台,由社区党组织牵头,召集2名热心楼长及5名居民代表组成议事小组,围绕公共环境、惠民工程、居民自治及社区群众关注的热点难点问题进行商议,让居民更广泛、更便捷地参与社区事务,激活居民自治动能,凝聚社区发展共识,为基层治理工作提供方向,提出建议。通过摸索实践,初步形成了“一事三会”民主协商制度。涉及网格内大小事项,实行“三议三决”,即第一次会议提出解决方案,第二次会议确定解决方案,第三次会议落实解决方案。

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金水湾小区17号楼是典型的老旧小区,网格员赵家威在巡查中发现该处下水道经常出现堵塞、化粪池淤堵等情况,影响居民日常生活。他立即向社区党委进行汇报,又积极与楼长赵老师了解情况,原来因该楼收费比较困难,居民与商户之间关于化粪池使用维护也有较大的冲突,之前均由社区垫资抽吸。为此,津浦街社区党委召开联席会议决定实行民主协商的方式解决该问题,牵头组织17号楼2位楼长及网格居民多次召开座谈会,经过居民代表的一致商议,表决同意由居民及商铺共同出资分摊抽吸费用。第二次会议时,实现该楼36户居民及5家商铺意见一致,确定了费用缴纳及抽吸流程等相关事宜;第三次会议时,通过由网格员、热心居民陪同物业人员上门收取费用,对空户未缴纳住户及时在微信群,楼道通知栏进行公示,由该楼全体居民监督缴纳情况等方式,共收缴费用1800元,抽吸10车,成功解决这一难题。事后居民纷纷表示感谢,真正让这一举措落到实处。

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津浦街社区通过在网格内搭建“津津乐道”民主协商议事平台,实现多元参与、协商共治,打破了“自上而下指令性”的工作模式,真正做到了“识民意、解民困、暖民心”,有的放矢解决了居民急难愁盼。截至目前,津浦街社区已通过“津津乐道”民主协商议事平台为网格内居民解决了道路硬化、楼顶修复、停车位规划等民生问题。

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“头雁”领航众雁飞,津浦街社区党委将充分吸取第二网格成功经验,继续在辖区其他网格内推进“津津乐道”民主协商议事平台,不断增强居民自治能力,构建起社区治理的“红色引擎”,在实践中不断探索党建引领基层治理的新路径。