近日，中国人寿容城支公司在新班子的带领下，不断加强公司品牌文化建设，拟实现品牌文化促业务发展的良好局面。从进入公司大门到后院到办公楼内，企业文化展板全部焕然一新。不管是内勤还是外勤；不管是客户还是来访人员，均能感受到企业文化变化的潜在能量。通过对柜面职场硬件设备、人员素质、业务能力、服务水平等多方位的提升，推进“客户体验中心”服务体系建设，坚持以客户为中心，升级服务理念，重塑服务内涵，打造“柜面智能化、形象职业化、服务温暖化、业务专业化、流程规范化”的服务品牌，让“好服务”成为客户对中国人寿品牌的第一联想。时刻把客户需要放在第一位置，把客户满意作为第一标准。加强品牌文化建设，提升客户服务满意度，中国人寿容城支公司定将持续行动。（张宁）