近日,全国“两红两优”光荣榜揭晓,共青团中央作出表彰决定,授予481名同志“全国优秀共青团员称号,其中,中国联通福建省宁德市分公司云网交付工程师王瑶荣登光荣榜。

勤学好问苦钻研,努力奋进的耕耘者

勤学好问苦钻研,努力奋进的耕耘者

2018年7月,刚刚从大学毕业的王瑶加入了中国联通宁德市分公司。坚守“人民邮电为人民”的初心,她扎根在中心重大保障工作的一线,负责重大活动网络保障和重要项目的售前、售中、售后全流程跟踪交付。她潜心向学、刻苦钻研,熟练掌握了政企客户响应、网络维护技术等专业技能,还利用业余时间主动学习了BRAS、OLT、IPRAN、SDH、MSTP、OTN等网络维护相关技术;积极参加公司举办的各类技能竞赛,并多次在“沃•匠心杯”、福建联通数字工匠技能竞赛中获奖。短短几年时间,就从一名职场新人成长为技术“多面手”,先后获得“福建省优秀共青团员”“福建省青年岗位能手”“中国联通青年岗位能手”“福建联通优秀员工”等荣誉。

终身不懈学习,努力成为“专家型”技术人才,是王瑶的职业目标之一。她宁可自己“多跑腿”,也要让客户“少走弯路”。从早期的ATM、PDH、SDH技术,再到如今的MSTP、IPRAN、OTN技术,面对日益更新的通信知识,她总是抱着极高的热情及虔诚的态度对待,常常深入机房,了解设备原理,积极与设备厂家对接,与厂家探讨组网的可行性方案,多方面拓展自己的知识储备,为客户带来最先进的技术方案。当面对同行碰到的各种棘手难题时,她也总是能够迅速抓住关键问题并从容应对,得到了客户的高度认可。

坚定不移听党话,攻坚克难的铺路人

坚定不移听党话,攻坚克难的铺路人

默默当好通信网络“铺路人”,不仅要本领扎实,还得思想过硬。她说,我们身处和平年代,拥有更优越的发展环境、更均等的教育机会、更多元的职业选择、更健全的社会保障以及更富足的精神成长空间。但是相比前辈们,我们缺少了无畏困难艰苦奋斗、坚守岗位甘于奉献的品质。作为基层的网络线员工,必须珍惜新时代提供的良好学习、工作和生活环境,要把充实技术钻研、科技创新能力作为筑基根本,把责任感和危机感扛在肩上,不畏惧困难,努力攻克“卡脖子”的技术,奋力成为青年科技人才后备军。

牢记总书记对新时代青年的寄语嘱托,心怀“国之大者”,笃行强国使命。积极向党组织靠拢的她,带头参加主题团日活动、“青年大学习”等,用心学习、用情领悟、用力落实,在公司开展的青年精神素养提升工程中,她聚焦“三个问题”,深入思考、认真对标,成为中国联通宁德市分公司的一抹“青年红”,坚定思想信念的学习标杆。

重大任务勇担当,重保一线的赋能者

重大任务勇担当,重保一线的赋能者

2022年2月4日,大年初四,万众瞩目的北京冬奥会开幕式于当晚20点,在中国传统春节喜庆团圆的氛围中拉开序幕。早上7点,作为宁德联通“冬奥重保”小队的成员,王瑶早早便赶到值班室督促一线人员汇报现场情况。面对多家重点大客户的保障申请,她主动放弃春节假期,放弃与家人团聚的机会,日夜奋战在值班现场,提前安排机房巡检、定制应急预案演练,并对存在隐患的线路进行整改,保障网络稳定运行。“报告,巡检一切正常”,收到各网格反馈的“定心丸”后,王瑶还是放心不下,按照惯例她再次检查了各个客户的网络安全隐患,确定巡检无任何差错,直到开幕式顺利举行,圆满保障了客户网络正常运行。

服务保障全天候,默默奉献的护航员

服务保障全天候,默默奉献的护航员

甘于平凡,成就客户网络“最坚强的后盾”。“您好,您有一单10019故障工单需要查收。”2022年12月24日23点,就像以往无数个相似的深夜,故障通知突然响起。当时正值疫情防控政策调整后的第一波感染高峰,无法退烧、高热、剧烈的头疼让王瑶昏睡在床。在接到通知的第一时间,她像条件反射一样,一鼓作气翻腾起床、打开电脑、查看工单:宁德某高速收费站加油站点内网出现故障。她强忍着不适,联系用户、了解详情、迅速判断,登录后台、提取信息、及时排险,在确认用户问题解决后才彻底放心下来。

不分时间、不分地点,越是恶劣天气,保障任务就越是繁重,半夜处理故障也是常有的事,她就是这样默默奉献、一丝不苟、一心一意,全力保障客户网络24小时正常运行,把初心和使命写在行动上。

王瑶不仅态度认真负责,在工作中对自己要求甚高,力求精益求精,赢得了客户信赖。2022年9月,宁德市重大项目视频连线集中开竣工活动由宁德联通承接,由于连线地点都在户外,施工环境复杂,并且网络质量要求高,必须确保视频会议画面清晰稳定、保障活动流程顺畅。王瑶作为此项重大项目的承办人,在正式会议前一周,深扎市政府会议机房,调度各个连线地点,进行了无数次的活动预演。大到活动画面镜头取景,小到现场收音效果,她事无巨细、一一核查,最终圆满完成了保障任务,得到了政府相关部门的一致好评,也塑造了联通人勇于担当、尽职尽责的良好形象。

志愿服务献爱心,热心公益的好青年

志愿服务献爱心,热心公益的好青年

微光可成炬,星火可燎原。因为热爱,王瑶乐于奉献,将大爱播种在一次次公益志愿活动中,在重阳节前往敬老院,为孤寡老人带去节日的温暖;在“智慧有爱 联通无碍”公益活动中,为聋哑人士解决打电话难题;主动参加宁德市公安局、市检察院等联合举办的“我为群众办实事,反诈宣传总动员”活动,当好“反诈”宣传员,为提高群众的安全意识奔走街区巷尾;积极参与“5.17宣传”活动,让“三电”保护宣传飞入寻常百姓家;同时在“创建全国文明城市”活动中,为天蓝水清宜居的美丽宁德增添新活力……王瑶的身影在各种各样的志愿服务中绽放着青春的风彩。

青春心向党,建功新时代。联通青年,正用他们的热情和真诚点燃奋进新征程的青春引擎,以昂扬奋进的姿态,为实现联通高质量规模发展贡献青春力量,展现新时代青年担当。