王廷科

（2023年5月14日）

各位来宾、各位客户，各位媒体朋友们：

大家下午好！

今天，我们非常荣幸地邀请到来自全国各地的客户代表，相约国家奥林匹克体育中心综合训练馆，隆重举办中国人保第十五届客户节开幕式，首先，我谨代表中国人保集团，向莅临本次活动的客户朋友们和各位来宾表示热烈的欢迎！对大家一直以来给予中国人保的关心、支持与厚爱，表示衷心的感谢！

每年5月，中国人保都会和广大客户朋友迎来一年一度的约定——人保客户节。今年，人保客户节已经走到了第15个年头。15年来，我们与亿万客户共同成长，从一家以财险业务为主的公司成长为一家综合性金融保险集团，拥有近3亿的客户和遍及城乡的服务网络，连续13年上榜世界500强，保费收入在全球保险企业中位居前十，总资产突破1.5万亿元，去年全年提供风险保障金额1900万亿元，为广大客户支付保险赔款近3600亿元，日均赔付达到近10亿元，在发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能方面，起到了行业排头兵作用。

这些成绩的取得，与广大客户的关心和支持密不可分。多年来，中国人保践行“人民保险 服务人民”的企业使命，持续强化“以客户为中心”的服务理念，不断提高服务质量，拓宽服务领域，丰富服务内容，以实际行动回报客户。作为一家金融央企，我们认真贯彻落实习近平总书记关于金融以服务实体经济、服务人民生活为本的重要要求。这次客户节开幕式，我们以运动健康为主题，也正是为了落实健康中国战略，促进广大客户身体健康、助力人民群众美好生活。作为我国唯一的“双奥”保险企业，中国人保不仅为奥运赛场提供了优质的保障服务，也为赛场外参与全民健身的广大群众提供守护，开幕式上我们邀请了奥运冠军与大家互动，准备了丰富多彩的体育嘉年华活动。我们将以此为契机和起点，让人保的产品与服务，更加贴近客户生活需求，为客户带来更多日常生活中的关心关怀和惊喜快乐，让广大客户朋友真切地感到，保险就在大家的身边，人保就在大家的身边。

女士们，先生们！我国有句古话，“志合者，不以山海为远”。一年一度的客户节，是中国人保与亿万客户的幸福约定，是守护与信赖的双向奔赴。中国人保与广大客户之间，不仅是简单的商业契约关系，更是基于对美好明天的共同期待而携手共进的伙伴关系。面向未来，我们将一如既往地以客户为中心，把资源更好地用到客户服务和价值创造上，更好地护航人民群众对美好生活的向往。

最后，祝各位来宾在此次活动中获得愉快体验，愿大家在中国人保的优质服务中获得满意享受。

谢谢大家！