5月8日上午,一面“情系客户 理赔迅速”的锦旗送至中国人寿清苑支公司柜面。

据悉,中国人寿客户钟先生于2023年1月14日因意外身故,留下年迈的父母和年幼的儿女。 2023年4月10日,钟先生父母携办理资料来到清苑国寿柜面办理理赔,工作人员经过详细了解情况后,开启了快速理赔通道. 4月13日,理赔款30万元即完成赔付。

客户家属对清苑国寿理赔速度及柜面服务非常满意,持“情系客户,理赔迅速”锦旗来清苑柜面表达谢意。表达了对中国人寿的肯定和对清苑客服专业、用心服务的认可。清苑支公司表示,将继续服务好每一位客户,不断提升理赔速度、优化服务流程,不断将快捷、温暖的国寿理赔服务充分落到客户体验实处。(许丹丹)