近日，芝罘区向阳街道向阳街社区网格员李翠红和梁钰昊例行在社区各个居民楼网格巡访。来到胜利路与信义街交汇处，他们看见街面上围了一大群人议论纷纷，同时还瞥见地上躺着一个头发花白的老太太，嘈杂的人声里混着老人痛苦的呻吟声。“不好，出事了”两位网格员脑子里一惊，迅速跑上前查看具体情况通过大致了解，老太太当时正在过马路，被某团快递骑手给撞倒在地，已经70来岁的老人当即感觉臀部、肩部等处传来剧痛不能动弹，只能躺在冰冷的街面上等待救助。 得知原委后，李翠红当即要求准备离去的骑手留在原地等待警方前来处理，同时拨打了120急救电话，并且联系了老人家人，梁钰昊则在一旁维持秩序。很快，120急救医护人员抵达现场，对老人进行了简单地急救处理后，拉入医院进行后续检查治疗。此刻，由于老太太的亲属还没有来到跟前，李翠红决定全程陪同老人到医院垫付部分费用，对老人进行相应的检查。所幸的是，治疗的及时，老太太的伤势并不严重。

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当天下午，老太太的亲属抵达医院后知道了社区网格员对老人全程的热心救助，感动的握住网格员李翠红的双手，连声道谢，之后更是来到了社区，为网格员们送上了一幅鲜红的锦旗“救助老人，视老人为亲人全程陪同救助的做法实在太暖心了，我为我们网格有这样的负责人感到荣幸，我代表我们全家人再次感谢李翠红女士”

锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。下一步，向阳街社区将继续履行使命、坚守初心，用实际行动为群众办实事、解难事，进一步增强人民群众的安全感和幸福感。（姜海军）