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(一)

2023年肯定是很不寻常的一年。

我们有严峻的挑战,自然也不乏新的机遇,但我们肯定比以往更拼——我相信,拼经济,是现在很多地方共同的任务。

怎么拼?

这就很有讲究。

三驾马车中,投资和外贸,今天就不说了,消费的重要性毋庸置疑。怎么更有效地促进消费?

从目前的实践看,发放消费券,是一种独具特色、且成效显著的促进消费的“中国实践”。

数据是枯燥的,但数据有时很有说服力。

以美团数据为例,2023年以来,美团承接了全国多地政府消费券项目。

“五一”消费券发放期间:

深圳龙华区住宿订单量环比增长超66%,堂食消费规模环比增长近39%;

天津住宿订单量环比增长超88%,堂食消费规模环比增长超100%;

山东临沂堂食消费规模环比增长112%。

4月18日起在湖北发放的第三波“惠购湖北”消费券,买菜、闪购、医药等即时零售品类的消费券核销率可达99%。

4月27至5月1日深圳龙华区消费券发放期间,堂食和住宿的交易金额环比增加分别近68%和近248%。

因为消费券,很多小店,绝处逢生;有些小店,则是喜上眉梢。

数据显示,成都市高新西区的吉美超市,在消费券发放期间,每日订单量环比上月增长超50%,“五一”期间,除了日常用品畅销之外,烧烤签、木炭、炉子等烧烤用具购买量大幅增长,多为成都本地市民下单购买。

在武汉,洪山区的Myself进口商品直营店老板詹浩就感叹,消费券发放期间,店铺营业额至少翻了一倍。“榴莲成了最热门的商品,大约90%的客人会趁着消费券满减,购买单价较高的榴莲,店里榴莲的备货量增加了一倍。”

这就是消费券的魔力,不是直接发钱,而是帮大家节省花钱,更带动全社会刺激消费。

事实上,很多地方,消费券目前已覆盖了“食、住、行、游、购、娱”等多个场景,有力地拉动了消费,引导消费者走出家门,走进实体店,加速接触型消费复苏。

谁是最大的受益者?

第一是中小微商家,第二是消费者,第三是中国经济。

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(二)

消费券不是中国独创,但我们为什么说,全世界,可能也就只有中国有条件这样发钱了。

很简单,中国有着全世界最适合消费券的互联网商业环境。

因为移动互联网的快速发展,不管是中国的实体商业,还是各类消费业态,已经具备了较高的数字化程度和水平。这就为消费券实现精准补贴、精准滴灌创造了可能性和必要条件。

请注意:精准滴灌。

庄稼需要水,但又不浪费水,那就滴灌。消费,同样如此,滴灌。

而且,目前很多地方的消费券,也很有中国特色。

按照一些朋友的总结,第一,消费券的使用功能设计上已经产生分化,开始从过往的通用券走向细分垂直。

第二,从支持的消费类别来看,服务性消费包括了餐饮消费、文娱旅游等各个方面,商品消费则包括汽车、家电、家具等大件领域,多类别、多形式释放消费潜力。

第三,消费券的发放主体过去是以省市级层面为主,而现在区一级甚至街道层面开始尝试消费券的方式。

例如,3月,成都高新区的“嗨高新,潮成都”消费券活动,合作街道发放的350万元消费券上线46秒即被抢光,西园街道发放的300万元消费券也仅用时38秒就被全部领取。

“一城一策”,“一区一策”,甚至“一个街道一策”成为消费券发放政策的重要特征。

能这样做,与平台的数字化能力密不可分。

因为消费券覆盖的商品种类繁多,要完全发挥出促消费效力,同样需要商家具备高效率的数字化工具,通过对用户需求的精准把握,让消费券带来的客人真正转化为长期且忠诚的消费者。

数字化能力,非常关键。

在这方面,中国具有独特的优势,甚至是全世界最雄厚的基础。因为环顾这个世界,有几个国家有像中国这样发达的互联网商业环境?

美国可能有,但美国的便利程度、触达深度,未必超过中国。

我们今天,可以足不出户,就可以外卖到家;我们可以不带一分现金,可以走遍中国。因为我们有一大把平台企业,美团、微信、支付宝、京东等等,这些平台特点,就在于消费端覆盖面更广。

这些与我们日常消费关系密切的平台,也与各个商家有着紧密的联系,平台的商业数字化能力,更有利于商家提升营销管理,从而能够以线上和线下融合的方式,充分放大消费券的撬动力。

以美团数据为例,多地参与消费券发放的美团消费者,首次使用消费券一周后的消费额提升超10倍。消费券发放期间参与其中的实体商户的日均交易额,比活动前一周平均提升了55%。武汉、恩施、银川、天津、佛山等城市中小商户日均交易额平均增幅超过100%。

这就是中国消费券的魔力,也是中国互联网商业的奇迹。

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(三)

从过去三年实践看,餐饮、商超、文旅等服务业,是消费券发放乘数效应最明显的行业,也是短期内能迅速提振消费、形成长期复用效应的行业。

在这三个行业发放消费券,可以把消费券的乘数效应发挥到最大,也精准滴灌给最需要提振消费的行业。

就以我生活的北京为例,我看到这样一则材料。去年北京市发放了市级餐饮消费券,依托消费券的巨大带动作用,位于北京朝阳大悦城的小徽舟·徽菜馆,过去一年售出了近10万斤徽州臭鳜鱼。

今年1月14日起至3月8日,朝阳区分四轮发放总计1000万元的餐饮消费券。朝阳消费券发放期间,小徽舟·徽菜馆门店的营业额,突破开业以来的纪录,堂食上座率达到295%,翻台率达到320%,美团团单收入总额同比增长超过95%。

“消费券的发放确实给我们带来了不少客流,很多顾客通过消费券购买团单后到店消费,客流增长显著。”小徽舟餐厅运营负责人孙莹很是感慨。

最后,三点个人看法吧。

第一,还是要拼经济。

2023年肯定是充满挑战的一年,我们对此必须要有清醒的认识。当然,我们更要有充分的自信。

从过去的五一长假看,很多地方人潮如织,餐馆爆棚,游客井喷,我们可以看到中国人迸发出的强烈消费意愿,背后则是我们对未来的自信和乐观。

毕竟,憋了整整三年了。一个流动的充满活力的中国,终于又要回来了。

发展还是硬道理,一个强大而有韧性的中国经济,是我们最大的底气。还是要拼经济啊。

第二,更要敢于创新。

怎么拼经济?

至少一个方面,需要创新,大胆创新,发放消费券也是创新,怎样发消费券效果最好,也需要创新。

所以,我们看到,从发放层级,到发放品类,再到发放方式,政府消费券的发放都更加细分、精准,更具针对性和创新性。

这就对了。这样发钱,也充分显现了中国人的智慧和中国经济的活力。

让大家消费起来,能够消费,敢于消费,乐于消费。毕竟,消费也是生产力。

第三,科技企业要加油啊。

我们看到,不管是国资还是民营,至少在发放消费券上,政府真的是一视同仁。

考虑到很多平台是民企身份,感觉政府甚至更予以重点照顾。当然,越是这样,平台企业就越是要有担当。切实担负起促进消费的职责,切实为消费者提供合格的商品和服务。

这就是多赢。

因为消费券,小店被看见,好店被熟知,消费得到提升,消费者获得更多实惠,中国经济也更有烟火气和底气。