5月17日下午,闽清县乡村振兴局、新壶村委会、福州市供电服务有限公司闽清分公司等三方负责人在坂东镇新壶村村委会举行“村网共建”签约仪式。

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村网共建”电力便民服务工作是国网公司赋能“乡村振兴”的重点任务。坂东供电所深化新时代“双满意”工程,适应农村社会发展新形势和客户用电新需求,在新壶村设立电力便民服务,发挥村级电力网格员作用,及时满足农村用电服务需求,将服务延伸到用户家门口。

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据了解,新壶村是坂东地区人口密集区,全国最大古民居宏琳厝就坐落于新壶村,在新壶村建立电力便民服务电能更好满足农村用电服务需求。坂东供电所通过地方治理网格与供电网格的“双长融合”机制,采取合署办公型共建方式,借助新壶村便民服务中心设立“村网共建”电力便民服务点。

电力便民服务点应用“网上国网”APP等为客户提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务;推广供电网格服务电话,水电气网“一件事”联办等便民措施;及时对接村镇电力联络员,建立客户意见登记诉 求台账,快速响应客户诉求。网格员还可以通过站点协同村镇电力联络员制定安全用电、科学用电计划,按季度开展安全用电宣传工作。引导村镇电力联络员协助收集电力隐患信息、协调电力施工、化解用电纠纷等工作,完善电力隐患信息跟踪处理。结合季节特性和用电特性,制定科学用电 宣传活动计划,电力网格员协同村镇电力联络员每季度科学用电宣传活动,在用电高峰时期引导客户错避峰用电、节约用电。

下一步,国网闽清县供电公司坂东所将持续深化电力便民服务站点建设,优化农村地区电源并网服务,推动电动汽车充电网络向村镇延伸,应用数字化技术等助力政府民生服务,落实乡村电气化项目建设,拓展特色农业、产业发展等工作。(陈守浚)