全长近83公里的潮汕环线高速公路（含潮汕联络线），将汕昆、沈海、汕湛、甬莞等多条国家高速公路串联起来，整合盘活了粤东高速公路网的交通资源。潮汕环线高速公路的出入口和路段大部分位于汕头市境内，为确保该高速公路路段安全、畅通、有序，汕头高速交警辖区中队加强与路政部门的联勤联动，提升辖区道路巡逻密度，及时发现并快速处置突发事件，清除交通安全隐患。
5月19日上午11时许，交警高速公路大队潮汕环线中队民警和辅警驱车巡逻来到潮汕联络线4公里处时，发现一辆号牌为粤S/B8×××的大客车停在左侧的超车道上，未采取安全防护措施，存在很大的安全风险，于是将警车停在大客车后方来车方向约150米处，打开警灯并鸣响警笛，警示过往车辆驾驶人减速避让，同时将情况上报大队指挥中心并反馈给一路三方联勤联动指挥中心。
此时，交警高速公路大队指挥中心也接到了市公安局110报警服务台转来的涉事大客车驾驶员报警求助信息，该大队领导立即指挥潮汕环线中队增派警车和警力前往现场增援，并要求现场抢修与派车转运同步进行，主动帮助车主联系抢修单位和转运车辆。
民警在按规范做好现场预警区和警戒区设置后上前了解情况，发现该车是从东莞出发前往汕头的旅游包车，车上共有37名乘客，至上述路段因车辆左前轮突然爆胎无法继续行驶，驾驶员也无法将车辆开到应急车道上。由于潮汕环线系桥梁式高速公路，不具备将乘客转移至路外安全地带的条件，民警和辅警只能对乘客使用安全带情况进行检查并开展交通安全宣传，在现场做足安全防护措施，指挥过往车辆慢速有序通过，同时督促故障车辆尽快抢修。
在高速公路拯救部门的协同配合下，现场各项处置工作有条不紊地进行。近1个小时后，故障车辆完成抢修并驶离现场，现场交通秩序恢复正常。
民警对故障车司机“在高速公路上发生故障后不按规定设置警告标志”的交通违法行为依法予以处罚，同时对其进行了批评教育，要求司机切实提高交通安全意识，出车前务必对车辆进行细致检查，发现问题及时处理，不能心存侥幸。
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