喜欢在在直播间买买买的要注意了。
5月24日，《东方时空》做了《直播带货乱象丛生，谁来监管？如何维权？》的报道，主要指向直播卖药。据报道，一些并非医生的带货直播穿上白大褂，拿上并非“药品”级别的产品，宣称可以治愈医生都把控不了的顽疾，然后引导消费者下单购买这些价格不菲的商品。
卖的不是药，但对于患者来说，能治病的东西，就和药差别不大。显然，对于平台而言，商家的这种行为有很大的安全风险。
此前，基于监管的严格，直播平台卖药就未能推行下去。早在2022年末，随着《药品网络销售监督管理办法》正式施行，抖音平台宣布上线“OTC非处方药”类目，不过仅接受特定的品牌商家入驻，并不面向整个市场；到今年4月份，受邀入驻抖音卖药的药店基本终止了直播。业内认为，这是为了防范风险。
结果，一番操作下来，药店直播卖药管住了，其他没有资质的玩家反而开始越线。《东方时空》表示，这些直播的行为已经涉嫌虚假宣传，并对不合规的直播间进行举报。
令人寻味的是，举报过后，央视记者发现这些直播间丝毫不受影响，还在继续售卖。
治愈糖尿病，就在直播间
让《东方时空》都举报无门的“卖药”直播间，妥妥是一个桃花源般的世界：医生无法根治的慢性病，直播间有办法。
近期，一款名为苦瓜三七复合肽的产品，引起不少糖尿病患者的关注。据报道，在某直播带货平台，有多个主播账号卖这款产品，主播粉丝数量最多达78万。
有主播在介绍产品时表示，这个产品服用14天就有效果，3个月就能摆脱糖尿病；还有主播表示，这款产品不仅针对糖高人群，还能解决身体的根本问题。
非常一致的是，这些主播们大多身穿白大褂出现在镜头前，且直播间背景中会醒目标记出“降糖”、“停片停针”、“不满意就退货”等字样，在视觉上给患者营造专业可靠的氛围。
目前针对糖尿病的产品主要面向中老年群体。老年人不擅长对比商品详情，商品评价等信息，直播带货是更简单直白的方式，主播们口灿莲花和直播间的热闹氛围，足以让老年人信服。
对于这群患者，直播间不仅提供“苦瓜三七复合肽”这样医院没有的神药，更重要的是，主播们还会对观众的提问逐一解答，这是在医院很难得到的待遇。
但实际上，主播们的用词非常巧妙。在与观众互动时，主播基本都会选择缩略词来代称，如用“小糖人”代表糖尿病人群，“小白片”代表药片，“针针”代表胰岛素等针剂。偶尔有观众问主播是否是医生时，主播则回应称：自己是健康管理师。
面对这些套路，中老年人难以分辨产品的好坏，又出于对糖尿病治愈的渴望，最终纷纷下单尝试。
把握了消费者的这个心理，一些主播甚至直接宣传产品可以“包治百病”。某直播间在售卖一款日常用于镇惊安神、散瘀止血的琥珀粉时，主播竟直言：睡眠不好的、掉头发的、糖高酯高血压高尿酸高的、手脚冰凉的、坐骨神经痛的……都能调理！
直播卖药，更难了
消费者一旦下单，主播的任务基本就完成了。虽然在直播中，多数主播会承诺“不满意就退货”，但实际上退货的几率很小。
其中一个主要原因在于，这些产品虽然没有宣传中说的治疗作用，但多数也不会对人体造成多大伤害。
以上述苦瓜三七复合肽为例，《东方时空》披露，该产品的配料表包括葛根粉、干制三七花粉、苦瓜肽粉、覆盆子粉、蜂花粉、人参（人工种植）粉，牡蛎粉和黄精粉。这样一款产品，在直播间的售价为268元。
来源：《东方时空》栏目
在我国，具有治疗功能的药品的包装会标注上“国药准字”；保健品的包装则会标注为“国食健字”。在这款产品上，仅有一个食品生产许可证编号，既没有药品属性，也没有保健品属性。
记者致电厂家，厂家表示，这款产品只能算是食品，而不能称之为药品。药剂专家也表示，这不是药品，不具备治疗作用。
显然，直播间在用虚假宣传搏销量，而且，这不是商家第一次这么干了。
今年2月，中国网海思泉州频道发布了一篇名为《“苦瓜三七复合肽”打破传统认知，实现降糖新突破》的报道，肽都生物集团联合妙方堂中医馆推出乐降堂“苦瓜三七复合肽”，为糖尿病患者带来降糖新选择。
该报道指出，乐降堂“苦瓜三七复合肽”通过与体内细胞结合，让器官恢复自身的功能，实现了血糖按照人体正常生理自然规律表达的目的，且没有副作用，帮助人体进行健康调养。与前述主播在产品介绍中提及的“解决人体的根本问题”如出一辙。
据《中华人民共和国食品安全法》73条，食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能；据《中华人民共和国广告法》17条，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
一直以来，直播卖药饱受安全和监管的争议。以抖音的直播卖药实践来看，即便是有资质的药店，真正直播卖药的试水也就只有4个月，而后被叫停。
当时有业内人士曾表示，这种暂停，可能是还没找到好的模式。毕竟直播买药不能按照普通商品的模式来进行，贴合监管法律法规最为重要。同时，今年5月开始实施《互联网广告管理办法》，文件对医疗、药品、医疗器械、农药等领域的广告提出了要求，平台也需要时间调整适应。
不少人认为，在互联网购物浪潮来势凶猛之际，经过前期的“试水阵痛期”后，直播卖药或将迎来契机。但没想到，这么一来，药店的风险倒是被把控住了，反而是没有资质的直播间以食品冒充药品，钻了空子。
眼下，新问题的出现，无疑意味着监管还需更全面和有效。否则，民众真正需要的直播卖药，只会遥遥无期。
撰稿 | 烟酰胺
编辑｜江芸 贾亭
运营 | 曦辰
图源 | 《东方时空》栏目
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