本报讯（记者 管有明 通讯员 钱晶）“春馨园29幢这边有个老人摔倒了，你们过来看一看吧。”近日，姑苏区白洋湾街道路南社区工作人员接到一位居民打来的电话。他们赶到后发现网格员陆梅芳正在给一位老人理发，而这位老人就是刚刚摔倒的居民钱双龙。

原来，家住春馨园21幢的钱双龙患有帕金森综合征，平时都有家人陪伴看护。19日，他独自去外面理发，但没走多远就摔倒在路上。正在巡查的陆梅芳看见后便上前帮扶。好在老人的脖子上挂有一块家人信息牌，陆梅芳联系了其家人。听老人说要去理发，她马上说：“我可以帮忙理发的。”于是，她拿来自己的“百宝箱”，当场帮老人理发。