如今的医院可以说,已经拥有了现代化医院的基础设施和设备,理应发挥出现代化医院该有的职能和效果。

但是,事实上,大多数医院还是不具备或不能发挥出该有的职能和效果,没有给大众带来良好的医疗服务。

那么,是什么导致出现这样的情况出现呢?

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在此,我为大家做出了以下分析:

执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于一个单位,则是将长期战略一步步落到实处的能力。

执行力是医院成功发展的一个必要条件,医院的成功离不开好的执行力,当医院的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。

大多数医院造成执行力不足的原因有这几点:

01

下属对要做什么迷茫

医院没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些医院政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。

这就使员工的工作重点和医院脱节,医院的重要工作不能执行或完成。

02

下属不知道怎么做

国外医院的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内医院则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性,实操性,要细节性。

只是对员工做励志培训和拓展训练,员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。

这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,院长说不清,主任也说不清,最后是真正执行

03

下属执行起来不舒服

如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

医院亦然,临床一线就是前沿阵地,后方无法保障正常有秩序的供给,前线的反馈得不到快速有效的回应,慢慢的医务人员的热情被消耗,逐渐就变得不主动做事了。

04

下属不知道执行有何用

在以前战争时期,如果一座城久久攻不下,聪明的将军可能会下这样一道命令:攻破城池后,三天内可以肆意的烧杀抢掠。这样往往会让士兵士气大振,在接下来的一天内就可攻破城池。

院内管理要有目标的进行,在执行前制定大目标,分化为阶段性小目标,每个月或者每个季度要进行进度总结汇报,具体到科室,为达成目标的医务人员进行考核并有效奖励机制,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

05

下属不清楚做不好的后果

如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面:

一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

很多科室的工作成果不适合用硬性的指标来考核,这些科室的工作就需要懂业务的主任根据经验评估,如果主任没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

提倡互相考核制度,不同科室不同人员成立考察组进行考核,建立公允的考核制度。

提高医院执行力的几点建议:

01

严谨的计划

医院领导者在制定医院的实施计划时,应该注重可行性与针对性。这里的可行性与针对性是指:

根据医院的具体情况制定本院的实施计划,医院领导者在制定实施计划时,前期应该进行大量的调查,通过分析量化调查的数据,得到一定程度的可行性报告,这样才能避免制定的实施计划不符合医院的发展,或者是避免计划的设计没能解决医院的实际问题。

而且,医院的管理者在制定实施计划时,应该集思广益。

通过召开职工大会、计划实施大会等,通过了解职工具体的工作情况和科室的运转情况制定实施计划,这样才能确保做到对症下药,确保实施计划在本院可以得到有效的实施。

02

做到知人善任

执行的关键问题,实际上是人的问题,因为最终是人在执行医院的策略。找到合适的执行人,并发挥其潜能对医院来讲至关重要,对职工则是一种综合能力的检验。

职工的执行力目前已经成为了影响单位发展的重要因素。

实际上每个人对执行力的概念都有不同的感受和体会,可能大部分人对于“员工没有按照自己的想法去做事”就是执行力不好,其实也并不尽然。

因为每个人的岗位不同,工作性质不同,工作内容不同,而在执行的过程中因为工作的难度、时间的要求可能都有所不同,其产生的效益和最终结果、目的也不同,而且有时还需要和别的部门和本部门的其他同事沟通、协调和配合。

因此,执行力并不是一个简单的概念,它是一个系统化的概念,要通过协调很多具体的、实际的工作才能构成执行力。

任何一个单位都不能简单的去创造执行力,而应该在实际工作中经过不断探索和总结,从而形成一套科学的系统的执行力管理体系。

03

进行有效沟通

在医院的具体实施过程中,医院领导者应该加强与职工沟通,得到反馈之后对实施方案进行调整或改善。

这样做的好处有两点:

一是要树立一种美好的愿景,让员工看到医院发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。一个拥有美好愿景的单位,它在一定程度会过滤员工的不正当的思想和行为,有利于员工的团结。

二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系。清晰的工作职责与目标,有利于员工在工作中找准努力的方向,并加强团结。

通过与职工进行有效沟通,即加强了职工与职工之间的团结,也拉近了领导与职工之间的距离。有利于打造出一个凝聚的团队,确保了医院的实施方案得到有效的实施。

总之,医院的执行力不仅是需要一个完美的计划,还需要所有人的共同努力,这样才能让医院的制度和实施方案得到有效的执行和体现。

既能达到打造出高度凝聚的团队的目的,又能达到保障医院的长期发展目的。

信息来源:华夏医界

信息采集:卫健君

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