5月26日上午，双塔街道钟楼社区百狮子桥4-1号楼前一棵芭蕉树树顶冒起阵阵白烟，火星隐隐可见。社区安全员及时上报后，联合双塔街道应急管理局进行紧急处置，将火灾苗头扼杀在摇篮里。

“快来人，百狮子桥4-1这里有一棵树烧起来了！”电话那头传来执勤网格员急促的呼喊声。了解大致情况后，社区党总支书记、网格长、安全员立即拿上灭火器，水桶、水枪及梯子前往着火点位。

到达现场后，发现芭蕉树下方火星已由执勤网格员浇灭，因高度受限，在使用灭火器后树木顶端依旧有烟雾冒出。社区安全员立即联系双塔街道安监办和社区民警电话，请求支援。没过一会，街道应急局工作人员和民警到达现场，碰头分工后，大家迅速投入灭火工作，经过20多分钟的持续奋战，火情得到了有效控制。

现场居民怀疑可能楼上有人抽烟乱扔烟头，烟头掉落至楼下的树顶再掉落到地面树丛从而引起火情，具体原因还有待调查。

在这次树木着火事件中，钟楼社区有效利用网格对辖区安全进行管理，起到“遇到隐患，快速响应”的效果，使得隐藏的消防隐患无处遁形，居民的生命财产得到充分保障。钟楼社区党总支书记王秋月表示，基层网格员的隐患排查，靠的是跑遍网格的每一个角落，靠的是思居民所思。身为离居民最近的“身边人”，必须将“最快速度解决问题”放在心上，打通便民的“最后一公里”，切实提升居民幸福感、获得感。社区将加强日常巡查，加大安全隐患排查力度，同时告知居民高空抛物的危害，提高居民防火和环保意识。