在北京地产圈，什么万科，什么碧桂园，这些后起之秀都是弟弟。真正被冠名为“京城地产一哥”，且被业内外认可的开发商，唯有首开。

一部首开史，半座北京城。

在过去三十多年的时间里，首开经历了改革开放之后北京的城市变迁，始终融入在这个城市的发展过程中，既是见证者，也是参与者。

以地产开发为例，首开为北京贡献了很多知名地标。如望京新城、西罗园小区和方庄等住宅区，青龙湖板块的熙悦观湖，昌平的奥森ONE，这些盘都是首开操盘力的代表之作。

作为北京最早的高端地产开发商，首开打造的方庄社区、亚运村，是当时北京最具代表性的高端社区。

在那个年代，拿大哥大，开小汽车，住首开亚运村，是当时富人的标配。不仅如此，作为国企首开更是践行责任，开发了很多保障住房。

此外，奥运村、亚运村以及大运村都是北京首开开发建设的，而国家体育馆、五棵松篮球馆以及奥运会背后同样也有首开的身影。

除了地产主业，首开的业务涉及到了城市更新、养老地产、长租公寓等多个领域，也渗透到了北京城市发展的方方面面。

作为北京本地的企业，首开也有着鲜明的北京特色，虽然其开发的项目在全国都有，但是主要的重心还是在北京，北京的业务几乎占了首开一半的市场份额。

可以说，聚焦北京房地产是首开的核心方针，董事长王怡也表示首开要始终立足北京。

在很长的一段时间里，首开都是品质的保障，很多业主一听到是首开操盘，都会毫不犹豫用脚投票。

但是这几年，首开在一些项目产品上却频频翻车，甚至被媒体质疑“拿最好的地，做最‘垃圾’的房”。

奥森ONE质量不如回迁房？

这一次陷入舆论风口的项目是奥森ONE。提及奥森ONE，在北京房地产市场上，也是一个颇具量级的产品。

凭借8分钟，1122套房源，63亿的销售数据，一举创下过近年来北京楼市单次开盘销售额的纪录。

这个数据到底有多夸张？要知道，当年颐和金茂府的开盘50亿基本上就是北京楼市开盘销售额的“上限”；金茂北京国际社区卖了814套，这些也都曾被认为是当年销售套数记录和上限。

奥森ONE地理位置不错，整个项目位于奥林匹克森林公园正北方向的东小口，距离奥林匹克森林公园2.5公里。且左邻海淀区，右靠朝阳CBD，承接了北中轴北延绝好的位置，可谓左右逢源。

同时，这里也是整个北部科技人群聚集密度最大的区域，向西临近西二旗，中国最大的互联网产业集群所在地，向东与望京相接，北京的第二个CBD，同时也是新兴、科技产业的聚集区域。

虽然是限竞房的定位，但在奥森ONE宣传语境中，奥森ONE项目并没有采取做标准化产品走量的方法，项目营销团队和设计团队精研细节，产品端做到“最好”。

种种因素叠加，构成了北京神盘。

但对于业主而言，买房时候有多疯狂，收房时候就有多尴尬。5月19日，奥森ONE业主之家公众号发布一篇名为《给奥森ONE业主的公开信》，文中提到：

在两年多的等待和期盼后，我们终于等到了即将交房的时刻。然而，在经历了开发商肆意切断钢筋、纸糊外立面等严重问题后，面对业主们的一再沉默，开发商承诺的整改一次次化为泡影。

距离收房只有短短4个月了，外立面纸糊+尿布、单元门设计似狗洞、园林地砖类型缩水等一系列问题层出不穷。我们收到的房子究竟质量如何？不得不让人忧心忡忡、夜不能寐。

该文还汇总了一些突出问题。如大门选材、质量、单元门设计感等方面远远低于同品质商品房，视觉感官设置低于隔壁的回迁房；园林与之前宣传的效果图相差甚远；外立面开发商口口声声说整改，如今纸糊的外立面依然存在，几乎所有楼栋都存在问题，尤其是楼体北侧……

此外，针对之前切钢筋问题，业主表示：“解决的只有9号楼，其他楼有没有相同的问题，开发商只是不承认，并没有对其他楼进行逐层验伤，甚至9号楼也只是验了一段。这种问题居然发生在国企龙头企业，房子的设计和建造质量还不如一街之隔的私企绿城，甚至品质都不如旁边的回迁房！真是给2200户钢需业主上课了。”

针对种种问题，很多业主在网上表露出失望的态度。

作为当年销冠，全国第一个百亿神盘，暗自庆幸我抢到了一套心仪的房子，时隔2年满眼望去全是辛酸！在利润比不低的情况下，竟敢做出切钢筋这种令人瞠目结舌的事情，施工质量不堪入目，甚至不如旁边的政策房。我作为本小区业主善意提醒，首开房子慎入。

作为业主，各种问题都秉承着友好沟通的原则。一再的相信开发商，却换来开发商的各种敷衍了事。临近交房，别说跟同期相同价格的奥海明月相比，跟隔壁的回迁房比都要差！！！这口气真咽不下去！

值得注意的是，该楼盘由首开+住总+建工联合拿地，但从这些业主留言来看，似乎矛头对准的都是首开。

我们也翻阅了一些奥森ONE宣传资料，能够看到“奥森ONE项目是首开营销团队操盘”、“首开集团又在这座北京城区绿肺奥森公园附近打造了健康绿色项目奥森ONE”这样的表述。

这也就不难理解，明明三个开发商联合拿地，但是最后针对产品质量的不满情绪，大部分都被发泄在首开的头上。

但值得注意的是，这并非是首开第一次因为质量问题，被业主批评了。

项目频繁出问题引投资者担忧

实际上不仅是奥森ONE，首开操盘或参与的项目频繁出现问题，如公园十七区、熙悦山、畅颐园、首开·熙悦观湖等，均出现过不同的问题。

亦庄金悦郡小区地处亦庄新城环景西一路与景盛南二街交叉口西北侧，由北京融泰房地产开发有限公司（以下简称融泰公司）开发，融泰公司则由北京首都开发股份有限公司、金融街控股股份有限公司及北京通投兴顺置业有限公司3家大型企业联合注册。

当时，业主们整理出的情况反映有19页，其中对开发商虚假宣传的质疑主要集中在该项目宣传是“轻奢洋房”“高端产品”，实际上却是“水泥地，大白墙，窗玻璃还三层变成两层。”

一名业主解释，早在2020年销售人员就告诉业主，这个小区的窗玻璃是三层，“可我们详细询问才发现，住宅楼北侧窗户全是两层。”另外，业主们还质疑，从该小区微信公众号上可以看出电梯厅两侧墙壁用的是石材。前不久，业主们才知道其实用的是涂料，地库地面据说也是直接铺水泥。

针对业主的问题，融泰公司直接发函：有鉴于此，本公司郑重警告如下：请您在收到本函之日起，即刻采取一切必要措施，停止对我司的商业诋毁等行为，否则我司将通过包括法律手段在内合法合规途径维护我司正当权益，对您的违法侵权行为追究到底，绝不姑息！

一份《律师函》则显示，因该业主在今年3月26日、4月3日在售楼处的行为，严重影响了该公司的正常经营，扰乱了公共秩序，故《律师函》表示，融泰公司保留向公安机关报案并要求追究行政责任的权利。

硬气的态度也伤了很多业主的心。业主纷纷表示：

“这个小区由3家大企业联合开发，我们基于信任才购买。没想到他们宣传的‘轻奢洋房’不如周边二手房。我们百名业主曾3次找开发商及相关部门沟通，均没有进展。在大家焦急等待开发商回应时，却收到这种函件，语气强硬，充满恐吓、威胁”、“开发商说我们损害商业信誉，我们花几百万买房，背着25年房贷，半辈子心血，谁愿它声誉受损？”“遇到问题不解决，却打压提出问题的人……

此外，3月11日首开端礼著售楼处发生大量业主维权 , 业主称销售时宣传端礼著小区容积率 2.5，而实际端礼著小区在 061 地块一般理解的容积率约 2.88。

针对该问题，还有投资者就端礼著存在集体退房风险问题询问首开董秘：

近日子公司怡璟置业端礼著项目售楼处出现业主集体反映诉求。根据土地挂牌公告和主管部门批准的建设规划，0660 和 0661 地块属于同一项目，均由商品房业主承担土地出让金，但在销售合同中，怡璟置业却将商品房小区范围限制在 0661 地块，侵占了 0660 地块的土地使用权。

目前端礼著存在集体退房风险。请问贵司是否就此情况进行调查？如何应对业主集体退房对公司现金流及品牌形象带来的负面影响？请正面回答！

这样的案例，我们就不一一展开。还是回到奥森ONE的问题上，作为有担当的开发商出现问题就该解决问题，如绿城外窗墙板安装错误，后续解决完直到现在，至少没出现外墙大面积凹凸不平这样离谱的问题。

可是首开的一些项目，处理问题方式非常强硬，不是发告知函就是发律师函，跟自己家的业主又是何必呢？说到底闹起来受损的还是自家商誉。因为已经有网友在看到奥森one事件后，在网上表示：

“真想知道首开后面的梧桐山语、硅谷ONE这种还卖得动吗？”

不久前，首开集团总经理李岩做客新华网，在谈及“复其所有 兴其所无 探索城市更新的‘首开经验’”时，提到：

自己能力不行，服务好社会发展，服务好人民群众只能是一句空话。”首开集团总经理李岩说，打铁还需自身硬，“首开要苦练内功，对标一流企业，推动自身的高质量发展。”

眼下来看，在北京这座城市首开城市更新贡献很大，但真心希望能拿出些精力做一做住宅产品，在奥森one这么好的地块，做出的产品被业主喷，真的有些“丢脸”。而且，作为国企什么时候都不能忘记“向心”、“利民”这两个关键词。