赵阿姨三幅作品入选北京链家“记录芳华”主题摄影展
2018年5月,一个北京初夏普普通通的上午。
68岁的赵秀春阿姨在家里收拾起“上学”的家伙式儿,装上笔记本和笔,准备出门;链家经纪人志愿者张伟和同伴们早早来到安贞社区活动室布置“教室”;吴淑萍也起了个大早,她要从通州的家里赶往安贞社区,路上就要花2小时……
这是「我来教您用手机」公益课堂在第一个试点社区——安贞社区的第四次开课。
“咱们的手机课,让老人家们老有所学,老有所乐,乐趣就在这里头呢。”
赵秀春阿姨73岁,在部队当过十几年的通信兵,后来转业到了地方,退休后来北京帮闺女带孩子,一直带到了孩子上学。
一辈子忙忙碌碌,这下总算轻松了下来,但赵阿姨很快发现,每天只能四处转转的生活,好像让自己的心里也突然空出了一块。
“我想买个东西,闺女总会说她来买,但是她工作特别忙,有时候我选一样东西,还正说着呢,她有事就忙去了,我也不想耽误她时间。”
小心翼翼背后,有她内心的失落和不甘,处处求助他人的生活她不能自然地适应,即便对方是自己的家人。
明明年轻的时候,自己也是一名技术好手啊。
这是2018年赵阿姨的烦恼。
没想到安贞社区更多叔叔阿姨们也有着同样“不适应社会发展、跟不上时代了”的感受,他们都想改变,想要从学手机开始。
5月有人联系了社区和链家安贞门店,一拍即合,「我来教您用手机」公益课堂就此开始试点。
安贞社区第一节手机课堂现场
住在安贞西里社区的赵阿姨,并不是第一个手机课堂班的学员,“当时第一个手机班课程已经上了一半了,我还是托关系让住在我们楼上的楼长介绍我过来的,我那会连手机支付、照片保存都不会,我说我也去学习学习。”
5年之中,赵阿姨没有停止在手机课堂内外学习。随着掌握的手机操作越来越多,赵阿姨的生活便利不少,从买菜、购物、缴费、挂号、出行导航,赵阿姨都是手机操作。
“我老伴的钓鱼装备还是我在网上给他买的呢!”
学习了手机摄影后,赵阿姨爱上了拍摄,这下“四处转转”的生活被注入了新的灵魂。
公园、小河、路边的一花一草都能引起她的兴趣,走到哪都会拍几张。
“有时候我拍完一看,哎哟,这片拍的真好,心情也好。”她还因此结交了很多有共同语言的朋友。
在赵阿姨眼中,“我来教您用手机”不止是一节节课本身,而是给了她退休生活一种新的选择,一种以投入新时代的姿态,获得更多乐趣的选择。
“咱们的手机课,让老人家们老有所学,老有所乐,乐趣就在这里头呢。”
“我们去做了这件事,这就是公益。”
张伟,是赵阿姨最熟悉的手机课堂志愿者讲师,也是一位8年的链家经纪人。
刚来北京的时候,张伟有着年轻人普遍的迷茫,为了挣钱北漂,工作几乎百分之百占据了生活,一天三餐都要精打细算。
那时他对公益的印象仅限于朋友圈的水滴筹,认为公益就是捐钱捐物,是有钱人才有能力做的事情。
这对于此时的他,遥远得像平行世界的事。
2018年5月,他却歪打正着走进了「我来教您用手机」公益课堂,成为一名助教。
那时,他对手机课堂并没有什么期许,而手机课堂在一开始给他的,也并非剧情反转式的惊喜,而是误解。
“社区开始觉得手机课堂是为了商业宣传,而不是为了教老人用手机。”张伟笑言,这点在预期之内,不过一些预期之外的困难确实让他一度很委屈,“有一些叔叔阿姨学习热情不高,课堂上也不怎么听,上完课领一下课本和周边,就走了。”
但张伟没就此停下,课继续开,他没什么热血的信条,只朴素地觉得:坚持下去,他们会感觉到不同。
“在2-3次课之后,叔叔阿姨们果然发现我们的课很有用,打车、买菜、挂号、摄影等等,这些功能他们都很需要,慢慢大家就发生了转变。”
日积月累,张伟和叔叔阿姨的感情越来越好,课后,就在社区旁的张伟成了叔叔阿姨唠唠家常的最佳“听众”。
“他们喊‘张老师,来家里吃饭啊。’,让我有一种家的感觉。”
这份感情的加深,伴随着这个年轻人在这个城市一点点扎根的过程,与老人相伴、帮助他们这件事于张伟而言,便谈不上是“坚持做公益”,而是一转眼,就过了5年。
从叔叔阿姨身上,张伟也更理解自己的父母和爷爷奶奶,在渴望孩子的陪伴和不想麻烦孩子之间,爱得小心翼翼。
比起5年前,张伟对公益也有了不同的理解,“钱不是唯一的‘能力’,在教老人用手机这件事上,大多数年轻人都是有能力的,我们去做了这件事,这就是公益。”
“等叔叔阿姨们学会之后,在其他地方,他们又是新的老师,去帮助新的有需要的人,这是公益力量的传递。”
“我想尽可能去帮助更多的老人,让他们在智能手机的使用上不再窘迫。”
吴淑萍,可以说是5年中参与「我来教您用手机」公益课堂的叔叔阿姨和经纪人志愿者最熟悉的名字。
每天10:20她带着每日一答出现在叔叔阿姨微信信息流里,她出现在课堂试讲上、新讲师评课、乡村的示范课里,有时在讲台上,有时在老人身旁,大多数时候是不清晰或不完整的背影。
但你会发现,她一直在那里。
翻遍由她一手设计、撰写和更新的手机课教材,却找不到她的名字。
2018年,「我来教您用手机」公益课堂开展初期,项目组还没推出系统的教材,关于是否有必要研发纸质版课本?是否可以一直用电子版课件?这在项目组内部也有争议。
直到有一次,淑萍在课堂上看到了一份特别的教材——一位阿姨把课件照片一页一页打印出来,自己用针线装订成一本。
脑海中阿姨一针一线缝课本的样子,让项目组意识到纸质课本对于老年人学习的重要性。
于是自2019年,项目组推出自研课本,至今已迭代40多次,课本、课件都根据叔叔阿姨们的实际需求定期更新。
在项目过去的5 年中,淑萍就像学生时代那个一丝不苟的教务处主任,她受到了很多的关注,但是她从来不会讲自己的辛苦劳累,“脚踏实地”,是她的性格,也是叔叔阿姨们喜欢她的理由。
每次被问到为什么要坚持做「我来教您用手机」公益课堂时,她只是简简单单三个字:“有价值”。
淑萍相信,有一天可能需要手机公益课堂的人不多了,那意味着大部分叔叔阿姨都会用智能手机了,“但是也并不代表所有,还会有一批叔叔阿姨等着我们。”
2023年5月,又一个北京初夏普普通通的上午。
这一天「我来教您用手机」5周年主题活动暨贝壳公益北京市首批银发志愿者认证仪式在链家安贞门店举行。
5年前在这里“托关系”来学手机的赵秀春阿姨,上台成为首批银发志愿者之一,根据淑萍的讲解,这意味着他们已有了帮助其他老人学习手机的能力。
作为赵阿姨的小老师,张伟在台下见证了这一刻,他还扎根在这个社区、这个门店,他说的公益力量的传递正在发生。
那些5年前,关于项目,关于生活的诸多不解和期待,在这个出发的地方,不断收获着答案。
“我来教您用手机”项目
“我来教您用手机”项目于2018年由贝壳公益发起,通过为社区有需要的长者提供定期的手机培训课程和门店咨询答疑等便民服务,帮助社区长者学习智能手机相关功能,助力长者享受便捷、快乐的社区养老生活,并带领更多年轻人关注老年人的需求。
截至2023年3月底,“我来教您用手机”项目走进全国55个城市,组织了6667个手机公益课堂,开展手机课超1.8万节,服务老年人超54万人次。
未来,项目将根据乡村老人的差异化需求,把手机课堂的教材、课件进行调整和迭代,推出专门适用于乡村老人的手机课堂,更好地服务于居住在乡村的老年人群体。
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