南宁停车收费事件的热度总算降下来一些,应该可以平心静气地聊一聊了。

过去几周,南宁堪称全国最“火”的城市,注意,这个“火”,说的可不是旅游火爆,而是指的网友和市民的怒火。

怎么回事呢?原来,随着近年来路边停车收费系统的不断推广,不少市民开始抱怨停车费太贵,路边停车一天动辄几十甚至上百,出去吃一碗粉,可能停车费比粉还贵,这让大伙儿感到十分不爽,甚至有人晒出了高达数万元的停车欠费单。这时,又有人发现,南宁市青秀区人民法院与南宁慧泊停车场服务有限责任公司签订了一份《合作备忘录》。网友立即炸了锅:这还了得?挟法院以令车主?于是,舆情热度一路走高,多个平台都呈现热搜霸榜之势,舆论几乎一边倒地质疑涉事公司及南宁官方:

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目前,南宁官方给出的最新方案是:从原来15分钟内免费延长到30分钟内免费;取消划定的非机动车保管服务费;幼儿园、小学等周边路段,划定免费临时停车位、停车带。根据南宁市长侯刚介绍,接下来南宁市将启动新一轮优化道路停车收费政策程序,尽快优化停车收费标准。事情总算朝着解决实际问题的方向推进了一些。

毫无疑问,这起事件对于推动地方政府在城市管理工作中更加重视听取民意、广泛调研、科学决策等方面具有显著的积极意义,但是,一些触目惊心的舆论乱象也值得引起重视。

首先是居心叵测的谣言:

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抵押贷款问题曝出后,一则有关“慧泊停车的72亿贷款去向”的消息一度广泛流传,引发网友关注转发。5月23日,多家涉事单位立即发布严正声明,澄清自身与慧泊公司既没有业务往来,也没有所谓的“李姓”“赵姓”等馆长。造谣张张嘴,辟谣跑断腿,至于当初受到谣言误导的网友中,能有多少接收到这则辟谣信息,就很难说了。

其次是耸人听闻,极具迷惑性的标题党:

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好家伙,在官方还没有公布任何调查结果的情况下,一句“或存在利益输送”就直接“破案”了。法院为企业背书固然不妥,但这种主观臆测的舆论审判,又是否站得住脚、负得了责呢?

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稍微看过新闻报道的网友就知道,广西政法委书记率工作组到南宁调查的是青秀区法院与慧泊公司《合作备忘录》一事,而不是什么“72亿贷款去向”。这个标题通过“巧妙”组句,很容易让人误以为工作组调查的是后者。

至于所谓“贷款”问题,目前也没有任何证据表明涉事单位有贷款72个亿。网传的“内部文件”,也只显示有一项用于抵押的估值约72亿的应收账款。稍有金融常识的人都知道,抵押物估值72个亿,跟实际贷款72个亿,完全是不同性质的两码事,可就在光天化日之下,硬是被以讹传讹混为一谈,请问这些作者:您到底是来追寻真相的,还是来制造乱象的?

更加吊诡的,是抖音评论区出现的一些奇怪的留言评论:

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关心贷款问题,无可厚非,但是这几位不知是词汇贫乏还是什么原因,几乎在同一天表达了“高度一致”的看法,不仅文案一字不差,连文末的表情都完全相同,传播的又恰好是“抵押贷款72个亿”的讹误信息,如此巧合?实在耐人寻味。

我们恐怕无法把这些言论跟正常的“舆论监督”画上等号。可以看到,雷同评论的其中一条,有高达6000多的点赞量,很难想象有多少网民被这种信息带了节奏,只顾对涉事方喊打喊杀,而根本无心了解事件背景和细节。事实上,这种蔓延开来的网络戾气已经造成许多负面效应甚至社会风险。

曾记否?2018年长沙天心公安打狗事件,别有用心者罔顾无主犬只攻击路人造成多人受伤受惊的事实,片面定性警方执法“残忍”“虐杀”,一味煽动“爱狗人士”攻击警务人员,曝光其住址信息实施人肉恐吓,还引发乌龙闹剧:一名辅警仅仅因长得像“打狗民警”,就收到两千多条骚扰短信。北京一批“爱狗人士”甚至组团前往湖南省驻京办所在地,要为被扑杀的金毛犬“讨个说法”。

曾记否?2017年榆林产妇事件、2019年衡阳警察夫妇打人事件,一些情绪化的网民没有对信息加以核实便一边倒地谩骂当事其中一方,随着事件反转又转而对另一方大加挞伐。舆论审判造成的冤假错案能轻易地制造“社死”,甚至致人身亡,比如8·25德阳女医生自杀事件。

曾记否?在成都49中事件中,一些来自四川以外地方的人,成群结队手持白花出现在49中门口,他们有说有笑,讲着普通话,高喊口号,攻击校方女教师。这边警察刚想维持秩序,就立马扛出一个大相机出来拍照,说是“警察打人”。

我们需要的,是这样的“舆论监督”吗?

答案显然是否定的。

应当承认,绝大多数网友是怀着对公平正义的追求来参与公共事务讨论的,不能苛求他们像专业人士那样洞若观火,全程保持理性、中立、客观。况且,中国这么大,不同人会有不同诉求,对同一件事也会有不同看法,这很正常。某种程度上,这样的多元声音恰恰是社会富有生机活力、人民充分享有监督权表达权的体现。

但是,我们也应当警惕“当你在凝视深渊的时候,深渊也正在凝视着你”这样的风险,揭穿谎言的应该是真相而不是另一则谣言,遏制急躁冒进的应该是理性而不是另一场狂热运动,纠正官僚主义形式主义的也从来都是实干而非空谈。当一些媒体和网民企图用标题党、小道消息、煽动性言论达到自身目的时,恐怕已经在亲身演绎“屠龙少年变恶龙”的悲剧。

互联网不是法外之地,更不是治外之所。在造谣传谣、诽谤侮辱、人肉搜索、煽动仇恨、挑唆对立等现象仍时有发生的当下,实事求是、尊重常识、保持理性显得尤为可贵,具备这些素质的网民正在成长为舆论场的中流砥柱、定海神针,我们需要这样的力量快速壮大起来。

互联网就是这样一个奇妙的地方:既要提倡自由,也要保持秩序,否则就不能成为解决问题的场所,而是会沦为制造问题的地方。我们已经欣喜地看到,在网络正能量的推动下,不少社会问题得到了重视和解决,这些进步来之不易,应当珍惜。笔者也诚挚地呼吁:互联网是广大网友共同的精神家园,多一些正气,少一些戾气,清朗的舆论环境符合公众的长远利益。