前段时间，呼市的续先生想给新房定制个橱柜，商家建议他做全屋定制会更加实惠，续先生也答应了，可这之后双方却因此闹得很不愉快。
定制家具交了定金 却因价格起纠纷
续先生于今年2月份给自己的新房装修找了一家家具定制店。
续先生：“我们家新房装修，我就想找一家店做橱柜，我就来到了润宇这的万华禾香全屋定制店做橱柜。”
续先生表示他当时只是想先定制家里的整体橱柜，但在和商家沟通过程中，商家一直建议他做全屋定制。
续先生：“他就问我别的地方还定不定，我说还没想好，如果橱柜做得好的话我也可以定。他们就说让他们先量一下，之后再谈。”
最终续先生答应了商家做全屋定制的建议，并且交了定金，商家也给续先生开了定金的收据。
续先生：“最后向我要了5000元的定金。”
续先生告诉我们，因为自己就是做建筑设计行业的，设计图他已经提前全部做好了，只需要商家测量和施工，但是在计算费用的时候续先生觉得不太合适。
续先生：“交完定金之后各种费用就来了，比如抽屉要另加钱，橱柜给我重复算面积，橱柜我想往低做5厘米，他们就说要再加钱。”
因为商家在实地测量之后要收取的费用超出了续先生的预想，所以续先生考虑再三还是决定先不做全屋定制，只做厨柜就可以了。但是商家表示，如果只做橱柜每米的单价会比做全屋定制贵。
续先生：“顶柜谈的相当于是330多元1米，结果他们给我写单子的时候给我写的480元1米。”
对此续先生觉得很不满意，他认为商家的每米单价应该是统一的，并不能因为做全屋还是只做橱柜而改变，续先生因此也多次找商家协商过。
续先生：“我跟他们已经沟通了两个星期了，他们一直不给我下单也不给我做，要给我涨价，我现在想的是把我的定金退回来。”
对于续先生反映的情况家具定制店的态度如何呢？记者随后前往这家万华禾香全屋定制店了解情况。
商家：想退定金可以 需扣除劳务费
呼市新城区万华禾香全屋定制店的工作人员告诉我们，当时他们和续先生商定的就是说要全屋定制，之所以全屋定制的价格要比单独定制橱柜便宜，是因为全屋定制有活动价，这一点在定金收据上也有说明体现。
呼市新城区万华禾香定制店工作人员：“他当时说的是全屋定制，一直都说的要做全屋定制，而且提出了很多苛刻的要求我这里也满足他了，而且还让我反复去了他们家好几次，厨房可以给他做，因为当时毕竟是按照全屋定制的活动价格，要是给他做就走到正常的价格了，恢复正常价格给他做也可以。”
工作人员说，如果续先生能接受这个价格他们就继续为续先生提供服务。如果想要退定金也不是不可以，但他们的工人已经去续先生家做过实地测量并且做出了施工图纸，需要扣除一些辛苦费。
呼市新城区万华禾香定制店工作人员：“退定金的话可以，但是我付出的辛苦他也应该给我合理的报酬。我们给他的收据里已经明确标明了活动期间定的东西是不退单的，既然你要退也可以，你也应该给人家工人支付辛苦费。”
随后，双方对退费的事情又进行了一番沟通协商，商家提出要扣除3000多元的辛苦费，而续先生表示最多可以给1000元。因为辛苦费该扣多少的问题双方一直没能达成一致。
续先生能向商家要求退回定金吗？商家提出的扣除辛苦费的主张又是否合理？记者也咨询了律师。
律师：写了“定”金就产生了法律效力
关于续先生定金退还的问题，律师认为如果定金收据上写着安定的“定”，这个定金是会产生法律效果的。目前，双方存在的主要问题是扣除多少辛苦费的问题，王律师建议双方可以各自做个让步。
来源：新闻天天看
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