营商环境是市场主体的立身之本，是经济发展的活力之源，也是一个地区亲商赢商的软性地标。在海州区这方热土上，以“暖心”为标志的营商环境建设正在火热进行中。

海州区始终把优化营商环境作为“一号工程”来抓。年初伊始，该区即召开区委经济工作会议暨全面振兴新突破三年行动启动大会，谋划部署全年营商工作；在2月7日召开的全区营商工作专题会议上，“暖心海州”营商环境建设提上日程，“暖心海州”营商品牌创建项目入列海州区今年民生实事。由此，各种“暖心”举措渐次落地，各项便民利企措施如春笋呈现。区营商局与市营商局监管科、区民政局召开“90岁以上老人高龄补贴”免申即享座谈会，研究讨论数据共享、工作流程和政策宣传，提高居民知晓率。海州区在全市率先启动“90岁以上老人高龄补贴”免申即享试点工作。

既有务实的惠民政策，也有围绕企业开展服务的实招。海州区积极构建高效便捷的服务体系，及时更新惠企政策海州二维码，在海州官微公布，并通过“项目管家”精准推送，方便企业查询。日前，阜新水务集团、奥瑞思智能科技（阜新）有限公司等企业代表受邀走进“海州营商环境会客厅”，面对面向区营商局负责人提出企业发展中的问题和需求，得到良好反馈。同时，海州区扎实开展“双进双促”专项行动，建立“一把手服务直通车”机制，让企业“提需求”“定菜单”，政府部门“解难题”“优服务”。区营商局重点走访辽宁有铯金曙动漫文化有限公司、辽宁省科悦网络信息科技有限公司等企业，了解企业基本情况及发展困难，协调解决企业遇到的问题，得到企业好评。

“暖心营商”不仅暖了企业家的心，也为拟在海州投资兴业的创业者和群众提供了诸多便利。该区投资100万元，增设居民身份证自助机、自助证照一体机等设备，为居民提供24小时服务，为新开办企业提供免费邮寄服务；推行企业开办“1+4+N”全流程服务模式，即1个企业、4个环节（执照办理、税务开户、银行开户、印章刻制）、N项服务（项目管家、助企纾困政策宣传、行业部门帮办等），提升企业开办的便利度；海州区政务服务大厅为新开办企业提供免费证照邮寄、免费打印复印、免费制作简易牌匾、免费送印章上门等服务，让企业轻装前进；在自助服务专区为每台电脑增设业务指导平板电脑，将传统的办事指南和业务手册等内容转化为人工业务操作辅导视频演示，实现“一人一帮办”，在营商环境建设上实现了制度创新。