近日，吉林省农安县居民丁女士遇到一件烦心事，她在县城内空置十年的房子竟然产生一笔300多元的水费欠款，而之前自己从未接到过供水公司的催缴费通知。就在丁女士被这笔莫名其妙地欠款弄得一头雾水的时候，又遭到农安县供水公司收费管理所质疑，原因是“十年未交过水费”，于是丁女士决定向农安县供水公司领导反映情况讨个说法。

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据长春国贸了解，6月2日下午，丁女士的亲属王先生拨通了农安县供水公司办公室的电话，一位自称姓张的工作人员接听电话。王先生问他要公司经理办公电话时，张先生表示经理没有对外公开的电话。被问及经理没有对外公开电话，如何为人民群众服务时，张先生提高声音说：“我们解决不了才能找他！”王先生再问：“群众直接向经理反映问题不行吗？”“不行啊”张先生斩钉截铁地回答令人震惊。不对外公开办公电话还不直接接受群众反映问题，作为国企的农安县供水公司领导这么“高高在上脱离群众”、不接地气吗？

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最新消息：6月5日，农安县供水公司工作人员已经与丁女士取得联系，正在协助解决问题。