足不出户即可一键申请工会法律援助！ “随申办”静安旗舰店“工会法律援助”服务上线|区总工会|律师|法律援助|法援

职工合法权益遭受侵害，

却面临“行动不便无法现场申援”

“异地劳务纠纷”等特殊困境限制，

导致合法权益未能有效主张、

合法利益不能正当维护？

针对以上问题，今年“随申办”静安旗舰店正式上线试运行了“工会法律援助”服务，为市民提供高效便捷的全流程、立体化、一站式的法律援助平台。市民只要通过登录“随申办”APP（或登录支付宝、微信搜索“随申办”）、搜索“静安旗舰店”、点击“工会服务”界面，即可线上一键式申请工会法律援助。

据静安区总工会工作人员介绍

通常申请法律援助，需要当事人持有效身份证件到区总工会职工援助服务中心面签委托材料、核实当事人身份、确立有效的代理关系等程序。如今，线上法律援助服务上线后，既满足了职工群众足不出户、一键办理的需求，又达到了高效、公开、透明的目的，更实现了援助全过程有迹可循，有证可查，有源可溯。

操作步骤如下

掌上法援申请提升服务质效

2022年11月22日，贾某与上海某广告有限公司（以下简称公司）签订劳动合同确立劳动关系，并约定试用期为两个月，试用期月薪8500元，次月10日发放上月工资。2023年1月9日，贾某在试用期届满前，被公司蓄意辞退。由于自身法律知识匮乏，贾某决定寻求静安区总工会职工援助服务中心的援助。

贾某向工作人员叙述了自身遭遇后，工作人员主动告知，其可以通过“随申办”APP申请法律援助。贾某当场在“随申办”APP上填写了法律援助相关材料，工作人员现场进行审核，并指派当班律师予以受理。因恰逢年关，交通拥挤，加之贾某又身处外地，奔波不便，法律援助中心工作人员本着便民、务实、高效的原则，经贾某同意后，全程由法援律师代为出庭办理。既维护了贾某的合法权益，又减少贾某的车程劳累。

最后，贾某在法援律师的帮助下与公司协商解决，公司支付了拖欠的工资和补偿金。

就业法援联动助力便民服务

2012年12月24日，李某入职上海某餐饮管理有限公司（下称公司）。2022年5月1日，李某与公司签订无固定期限合同，2022年12月5日，公司以自身经营不善为由，擅自解除与李某劳动合同。无奈之下，无故失业的李某寻求静安区总工会职工援助服务中心援助。

2023年1月，李某前往静安区总工会职工援助服务中心进行法律咨询。在了解相关案情后，工作人员审核了李某的相关信息，并通过“随申办”APP申请法律援助。由于李某与公司发生的劳务纠纷，尚处于肄业阶段。可响应援助服务中心开创的“法援+就业”一站式服务要求，工作人员随即让李某通过扫码的方式填写简历，拟应聘岗位等相关信息的录入。

仲裁阶段，静安区总工会职工援助服务中心指派了专业的法援律师出庭协助，全程帮助李某处理与公司的劳务纠纷。

李某如数、如期、如意获得了公司解除合同赔偿。2023年4月，李某通过“法援＋就业”联动服务平台，成功入职上海某贸易服务有限公司。

数字有效赋能提供精准服务

全新上线的静安区法律援助服务模块，严格遵循“应援尽援”“异地优援”的原则，增强服务意识，提高服务质量、提升服务质效。只要职工符合工会法律援助要求，即可登录系统，一键自助办理法律援助。真正打通法律援助的“最后一公里”，为职工打造了足不出户，简易操作，便捷高效的法律援助平台。

据悉，为解决职工就业问题，提高静安区就业率，职工援助中心还开创了“法援+就业”联动服务平台，仅凭一张二维码即可快速填写信息，及时浏览最新、最全的岗位信息，并能实现职位在线申请、网上应聘等。为职工提供一站式服务，即使宅在家，也能便捷、快速、高效地找到好工作。