根据广电总局公布的数据显示,截至2022年底我国有线电视实际用户为2.0亿,比2021年底同比净减400万户。根据广电总局的数据,从2016年开始我国的有线电视实际用户(以下简称“有线电视用户”)就开始呈现下降趋势,每年净流失用户在400万到500万。
为什么有线电视的用户会持续净流失呢?简单地说,主要原因就是资费和内容两大主要因素。
首先,我们回顾我国电视的发展历史,电视的收费也是从有线电视开始的,原来那种通过接收无线电视信号来收看电视节目是不需要收费的,只要你有一台电视机就能收看电视节目。由于接收的是模拟的无线信号,那时候的电视图像并不是很稳定更谈不上清晰,但是人们获得的是快乐和满足。
其次,有线电视通过几十年的发展,为广大用户带来越来越好的收视体验,甚至开通了8K频道。既然有线电视能够为大家提供良好的收视体验,用户数却出现不断流失现象呢?
1.竞争的原因。由于电视市场的逐步开放,市场上出现了多种电视产品,这些产品不论在价格还是在内容上都有自己独到的定位,正式这些个性化的市场定位,满足了不同需求的用户而造成大量的有线电视用户离网。
2.核心内容受到挑战。作为主流媒体的有线电视,一度承担着新闻和宣传的职能。当互联网还未发展起来的时期,人们获取的新闻资讯特别是其他地区和其他国家新闻,基本都是通过有线电视的新闻节目获取的。由于没有更多的渠道获取新闻资讯,关心时事的老百姓只能通过每天晚上的新闻联播获取国内外新闻事件,甚至各级领导也把新闻联播作为每日的“必修课”。
随着互联网和自媒体的兴起,人们通过手机就可以随时随地了解世界各地的新闻事件。新闻的及时性远远高于有线电视的新闻频道,至此人们已经把有线电视的新闻功能视为“鸡肋”。
此外,资费是影响有线电视发展的关键因素。虽然有一部分用户表示“即使有线电视免费也不会再收看了”,但是大部分用户认为有线电视应该重新调整并降低资费。关于有线电视的资费问题,大家也是持有两种不同的态度:
态度一:有线电视不应该降价,提供服务,收费是天经地义的。持这种观点的人,认为有线电视在为用户提供收视服务的同时要有各种成本支出,比如网络运营维护成本、节目采购成本、人工成本,这些都是不小的成本开销,所以有线电视收费很有必要。
态度二:有线电视应该免费。
1.有线电视作为新闻发布和宣传的渠道,是国家的喉舌,及时将资讯快速传送给老百姓应该是无偿的。
2.有线电视没落至此,已经丢掉了半壁江山,归根结底还是因为竞争对手采取低价甚至免费策略来抢夺有线电视存量和新增市场,所以为了应对竞争,有线电视有必要调整价格策略,以保证自己在价格上具有一定的吸引力。
3借鉴互联网产品的发展模式,免费是拓展市场的最有效策略。虽然说有线电视属于传统行业,不应该采用或者借鉴来自互联网的商业模式,但是有线电视的竞争对手却是大部分来自互联网,所以为了“用魔法打败魔法”,采取免费策略也许是唯一的出路。
4.免费是发展的动力。我国短视频的用户规模已达10.12亿,从短视频快速发展的经验告诉我们,只有对用户端免费,才能为流量提供入口,反之,如果短视频对用户收费犹如将用户拒之门外,流量也就无从谈起。
总之,如果有线电视考虑成本的原因依然坚持收费或者是较高的资费,很可能葬送了有线电视的未来。本人认为有线电视应该尽早考虑免费方案,不知大家是否认同我的观点,欢迎大家讨论。
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