德国医生对病人的问诊时间相比很多欧洲国家要少得多。这显然会影响医疗护理服务

如果医生没有好好地与患者交流沟通，可能会产生严重后果：例如会忽略发现疾病，治疗建议也可能出现没有正确实施的问题。

根据剑桥大学的一项研究，德国医生给患者的问诊时间平均为7.6 分钟，这远远低于大多数其他欧洲国家。

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Infratest dimap的调查也显示，五分之一的德国人认为医生没有对他们的担忧给予足够的重视。持这一观点的34 岁以下的年轻患者的比例甚至高达三分之一。

问诊时间如何加长

联邦卫生部劳特巴赫 (Karl Lauterbach) 在评论调查结果时说，“我有义务对此采取措施。能说话的医疗服务不是奢侈品，是更好的医疗。”

如何能够让医生花更多时间在病人身上？黑森州Flörsheim的家庭医生Stefan Graafen表示，他有时一天要接待50 多名患者。此外，每天还有两个小时的官僚性记录工作。

全国法定健康保险医师协会的官僚主义指数显示：2020全年官僚性工作占去了61 个工作日，如果诊所一年有251个工作日，相当于24%的时间投入。很多家庭医生宁愿把时间花在病人身上。

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健康咨询委员会前主席Ferdinand Gerlach 多年来秉持着德国人看医生太频繁，且经常找错医生的观点，究其原因是基于季度的计费系统。这个系统鼓励每个患者每季度去看一次病，而且可以自由选择医生。患者找错医生，可能会过度治疗或疏漏治疗。他主张基于需求的护理。

巴符州“新预防治疗”项目

巴符州的全科医生和专科医生和AOK Baden-Württemberg签订了一个确保问诊时间更长的特殊合同。参与项目的全科医生需要确保向专科医生只转送相关病例。这个名为“新预防治疗”计划经过数年运营获得了积极的评估 ：与接受标准护理的患者相比，住院时间更少，手术更少，止痛药更少，慢性病患者的死亡人数更少。

巴符全科医生协会主席 Nicola Buhlinger-Göpfarth说，“如果这种以家庭医生为中心的医疗护理是一剂药，那么它就是特效药，每个人可以用。

“新预防治疗”计划已经运行了十多年。而医保公司和指定医生之间始终存在不信任的问题，互相指责。法定健康保险公司 GKV 的新闻发言人Florian Lanz表示，每年向法定健康保险医师协会支付 450 亿欧元的医疗费用。“很多人从中捞钱。大型利益集团一直试图以某种方式从这个资金池中获得更多收益。” 而全国法定健康保险医师协会对这一指责予以驳斥。他们抱怨，“医保公司越来越不愿意为其被保险人的门诊治疗提供足够的资金”。

劳特巴赫目前正在开展几个相关的立法项目，尽可能让医生有更多时间用于对病人问诊。他说，“减少官僚工作，增加医生人数，以及数字化。自我管理系统应更加现代化。这样将会有更多时间留给病人。我对此期望很高。”