6月1日，我市电力市场政企协同交易服务示范点揭牌成立，这也是全省首个地市级政企共建协同服务电力市场化交易示范点，构建了省市联动、政企协同的现代电力市场服务体系。目前，国网威海供电公司已在营业厅设置专区、专席，实现市场化业务与用电业务“一窗受理”，架起了用电客户与山东交易中心之间的服务桥梁。
随着电力体制改革、电力市场建设深入推进，工商业用电客户参与电力市场交易规模逐渐扩大。目前，我市电力市场化交易客户约9700家，交易电量约占全市工商业用电量的55%。示范点将充分利用山东电力交易中心、供电营业网点、“网上国网”App、“e-交易”App等线上线下服务渠道资源，帮助我市电力客户更好利用市场机制实现降本增效，打造电力市场优质服务新品牌。
据悉，该示范点由国网威海供电公司联合山东电力交易中心、市发改委建成。揭牌当天，我市还开展了山东电力交易中心、政府主管部门与地市供电公司三方服务体系共建及党支部共建，并与全市重点企业代表签订了政企协同四方联动服务意向书。国网威海供电公司相关负责人表示，示范点建设是贯彻落实国企改革三年行动“回头看”工作要求，优化电力营商环境的一次积极探索，将助力我市企业深入了解电力市场交易政策和方式，有效激发绿色电力消费潜力。
活动现场还举办了2023年全市电力市场化交易绿电绿证等政策宣贯培训会，相关专家围绕“电力零售市场准入及交易流程”“绿电及绿证交易情况”等，为线上线下300多家企业进行政策解读培训。威海中玻科技有限公司综合处副处长马骁表示，通过本次培训，详细了解了市场化交易内容和绿电绿证交易政策，为企业开展绿电交易，实现低碳绿色发展，提供了交流学习的平台。
目前，示范点已经同步开展线下线上电力市场服务。在威海市中供电A级营业厅，市场化用户服务专区、专席将提供电力市场政策、市场化交易规则、代理购电指南等解读服务工作。在用户注册入市、市场化交易方式选择、电费账单解读等市场化交易基础问题方面，做好问询答复服务，为市场化用户以及电网代理购电用户提供无差别服务。
与此同时，服务专席还将引导客户下载、登录“网上国网”App和“e-交易”App，便于工商业客户深入了解交易市场政策、入市指南、代理购电及交易电价等内容，协助客户查看、筛选和定制零售套餐，帮助客户“懂政策、看市场”。国网威海供电公司营销部相关负责人宫宝凝介绍：“用电客户可以通过‘e-交易’App，比对筛选各家售电企业推出的零售套餐，从而选择更适合自身的市场化零售套餐。”
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签审：颜 潇
审核：刘倩倩
编辑：王好洁
文字记者：杜晓莹
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