齐鲁网·闪电新闻6月10日讯近日，来自刚察县的藏族夫妇急匆匆地携患儿来院就诊，挂号山东临沂援青医疗专家刘效芝主任。从患儿家属描述中得知，患儿为刚察居民，年龄仅七个月。夫妇二人专程驱车两小时到海晏，打听到海晏县这边有山东临沂援青儿科专家，希望孩子能够在海晏县人民医院得到专家的有效治疗。刘主任首先稳定家属情绪、耐心听取患儿病史、认真视触叩听，迅速诊断病情并制定了初步诊疗方案，确定患儿需要住院进一步治疗。

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办理住院期间，患儿家属遇到了一个大难题：孩子小，只是交了医保费，没有办理医保卡。看着手足无措的家属，刘主任立刻联系了山东省临沂市援青干部管理组成员、海晏县人民医院副院长赵建业。赵建业得知情况后，积极协调财务、医保、门诊、住院等部门协作，并亲自陪同患儿家属至一公里外的银行办理了医保卡。

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住院期间，患儿得到了山东临沂援青医疗专家赵洪祥主任的悉心照料。几天后，患儿病情好转出院，家属和患儿脸上又重现了往日的笑容。

下一步，山东省临沂市援青医疗队将继续改进工作作风，切实加强内涵建设，不断提高医院医疗服务质量，提升医院便民服务水平，改善患者就医体验，全面提升医院的综合服务能力，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的海晏式现代化医疗服务模式，进一步增强海晏县人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。

闪电新闻记者 袁勇 通讯员 赵建业 报道