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华世界研究院【中国数字化观察报告】项目组出品

从现实情况来看,企业数字化转型计划大多由首席执行官、首席营销官和首席信息官/首席技术官负责和推动。这些高层管理人员在组织内具有决策权和影响力,能够推动整个企业朝着数字化转型的目标迈进。

根据相关调查数据显示,64%的受访者认为自己企业的首席执行官是数字化转型的积极推动者。这表明高层管理人员对于数字化转型的重要性有一定的认识,并主动参与其中。他们理解数字化转型对企业未来发展的意义,并愿意承担相应的责任和推动力。

然而,对于中层管理人员和一线员工而言,对数字化转型的深刻认知和理解相对较低。调查数据显示,针对中层管理人员和一线员工,将其视为数字化转型的积极推动者的比例分别为16%和12%。这意味着在企业的基层层级中,数字化转型与基层业务的融合相对薄弱。

这种情况可能有多重原因。首先,基层员工可能对数字化技术的应用和转型带来的变化缺乏深入了解,对数字化转型的意义和影响力认知不足。其次,基层员工通常更专注于具体业务操作和日常工作,对于整体的数字化转型战略和规划关注较少。此外,也可能存在一些基层员工对于数字化转型带来的变化持保守态度或担忧自身技能和工作岗位的可持续性。

针对这一问题,企业可以采取一系列措施来加强基层员工对于数字化转型的认知和融合。例如,通过内部培训和教育,提高员工对数字化技术的了解和运用能力;加强内部沟通和交流,让员工参与数字化转型决策和规划的过程;设立激励机制,鼓励员工积极参与数字化转型,并给予相应的奖励和认可。

华世界研究院认为,企业数字化转型的推动主要由高层管理人员负责,而在基层员工中对于数字化转型的认知和融合仍存在较大的提升空间。通过加强内部教育、沟通和激励,可以增强基层员工对数字化转型的理解和参与度,进而推动整个企业实现数字化转型的目标。

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