近日，太平人寿铁岭中心支公司理赔工作人员，仅用1小时为客户X女士快速理赔重疾保险金15万元。获得了客户家属的极大肯定，客户不仅对理赔速度非常满意，更对公司理赔上门服务给予高度评价。

客户X女士于2017年3月29日为自己投保《太平银发无忧防癌疾病保险》保额15万元。2023年3月28日，X女士经辽宁省肿瘤医院诊断为右肺上叶恶性肿瘤。报案后理赔人员积极与家属沟通，因客户本人不知道病情，理赔人员人性化帮助家属掩盖病情，无需客户到公司办理，采取上门完成资料收集受理。2023年4月24日申请理赔，经过公司1小时审核最终获得15万元重疾保险金给付。

整个理赔过程赢得了客户家属及代理人的肯定，太平人寿将继续秉承用心经营，诚信服务的初心，为更多客户提供人性化、高效的理赔服务。

来源：太平人寿