调查研究是认识问题、解决问题的有效途径，而基层则是问题集中反映的地方。因此，进行好基层调查研究，是提升治理水平和服务群众的关键。然而，要做好调查研究，必须身入，也要心入基层。

身入基层，意味着要深入了解基层的实际情况、发现制约发展的实际问题。只有深入了解基层，才能够真正掌握实际情况，分析问题的根本原因，并针对问题制定出有针对性的解决方案。在走访调查的过程中，行动力、人际交往能力、心理素质都是必须具备的能力。对于基层工作人员而言，常常需要与各种不同文化背景、不同行业背景的乡民代表、企业员工等打交道，只有建立起良好的关系，才能够获取更多的信息，并从中发现问题的深层次原因。

心入基层，意味着要贴心服务群众、深入了解群众的需求和诉求。在调研中，如果我们心存偏见，不关心、不了解基层居民所面临的困境和现实，就无法真正了解问题的实质和症结所在。因此，要对基层居民的意见和建议，以及基层干部的思想、态度和行为，进行综合分析，从根本上找出问题的症结，才能提供有针对性、实际可行的解决方案。同时，要将群众的利益放在心中，切实做到以群众为中心的调研方式。这样不仅可以得到群众的信任和支持，更能使我们调研工作的成果更具实现价值。

为了身入基层、心入基层，需要加强基层人才队伍建设，培养一支基层调研骨干队伍。培养骨干人才，要求重点的对人才进行优先发展和优先培养。只有通过专业化的培训以及业务沉淀，不断提升调研工作的水平和质量，才能更好地为基层治理和社会发展提供基础性和支撑性的调研工作支持。同时，要注重调研工作的创新，采用新技术、新方法、新模式，提高调研与实际工作的接轨度。

基层调研，需身入、心入基层，不仅要走进基层，更要通过调查研究工作，为基层搭起桥梁，真正了解基层、挖掘问题的内核、提供解决方案，从而更好地服务于群众，推动基层经济社会发展。只有调研者在身入、心入基层的过程中，获得真正的感悟和认知，调研工作才有可能成为促进基层工作的有效途径，并真正走向实现治理的目标与使命。

（作者：周旭）