网易新闻讯：营商环境已成为城市发展的软实力，良好的营商环境是经营主体的发展之基、活力之源，也是推动经济复苏的重要支撑。路北区行政审批局始终把优化营商环境摆在工作突出位置，紧扣全区经济社会发展脉搏，主动谋划，创新作为，打通优化营商环境“最后一米”，助推全域经济发展“新引擎”。

以强化服务标准化为谱

奏响惠企便民的“初心乐章”

政务服务大厅作为政府为民服务的第一窗口，是直接与企业和群众进行面对面、心与心交流的最前沿阵地，路北区行政审批局紧紧围绕“群众需求三言两语，为民服务千方百计”的理念，创新服务方式，延伸服务触角，主动融入新发展格局，高标准打造的“代办中心”团队为企业和群众提供了“一门式、一站式”集成服务的主阵地，切实让企业和群众最大化的享受改革红利。

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代办中心的落脚点就是要通过为民务实的“小举动”，落实群众满意的“大服务”，审批局下一步将持续扩展代办中心职能，全力打造“定制+精准化”的“管家”免费帮办代办新模式，为企业提供从开办到退出的全生命周期“一对一”量身定制精准化档案库追踪服务。

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以延伸服务便利化为曲

奏响惠企便民的“暖心乐章”

为深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境，提高政务服务便利化水平，路北区行政审批局积极探索创新实施自助服务模式。

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全新打造24小时自助服务厅将于六月底全面启用，让群众享受全过程自助办理、全流程网络办理的政务服务，切实做到办事全天候，服务“不打烊”。行政审批局将紧贴群众、企业办事需求，加快24小时自助服务厅功能建设，将入驻税务票据自助打印机、政务服务自助填表机、自助打照机、免费电脑、打印机、证照寄存柜。

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24小时政务自助服务厅不仅可以为企业和办事群众提供自助服务，省去排队时间，实现群众办事时间自由最大化365天政务“不打烊”，促进政务服务更加贴心、暖心，最大限度的为企业和群众提供更便利、更优质的服务。

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以推进服务智能化为词

奏响惠企便民的“舒心乐章”

不断创新是持续优化营商环境的关键变量，路北区优化营商环境善用“用户思维”，注重“用户体验”，坚持从企业角度出发考虑问题，坚持需求导向和问题导向，通过一个个关乎“用户体验”的小切口，全面推动政务服务“大提升”，实现营商环境“大变革”。

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通过考量群众对申请要件填报问题，研发上线了为群众提供“表单自助填报打印、资料共享下载、精准预约办理、咨询指导”等应用功能的“路北政务通”程序切实提升企业、群众的满意度。

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来源：路北之声