个体与个体之间很深的那种链接感，那种深度的交流，会让你觉得心里是有暖流的。一点一点的光，它就汇聚成了一个光束。大家在一起的时候，这种光就开始扩散和蔓延开来。然后慢慢这一束光就变得更加的明亮。本期嘉宾WorkFace福州社群官冰冰为我们讲述新职业——社群官的故事。
Q
为什么想做这个社群呢
冰冰：
Work Face（福州）成立于2018年的6月1日儿童节。当时为什么我们想做这个社群呢？是因为我们身边的很多小伙伴会觉得总是找不到比较有趣的活动能够去参与。当时我是从上海回福州，我也一直在等有趣的活动能够去参与，但好像一直就没有等到。就在想着，那要不与其一直等下去，自己就做吧，所以我们当时就和一群比较志同道合的小伙伴一起开始创立了Work Face。最早的时候，其实我们办很多期的分享会，邀请了很多不同各行各业的小伙伴来分享他们自己的创业经历和他们自己的一些心路历程。其实是想让大家看到更多各样的可能性。在看见的这个过程当中，再回过头来直观自己的内心，自己想要的那个是什么。因为每个人他真的想要的东西是不一样的。但是我们是希望能够借助看见的力量，一方面看见彼此，另外一方面更加照见自己内心真实的想要。
福州这座城市，它其实是一个历史文化积淀很深的城市，但我一直觉得它会缺一些创新的表达方法，而且是比较符合年轻人审美的一些表达方式。所以我们其实也一直希望能够通过社群来汇聚更多跨界的伙伴，能够把福州这座城市文化得以进一步的挖掘，并且以比较创新的方式表达出来，同时能够让更多的小伙伴愿意去体验。同时在体验的基础上，让更多的伙伴愿意走进之后，再进一步深入的了解。Work Face到现在已经四岁了，活动是社群必不可少的一个部分，我们会设计非常多比较富有创意的活动，让大家能够充分的参与其中。希望在这个流程当中，大家都有个非常好的一个体验感，除了一些固定频次的活动之外，还会结合一些当下发生的一些热点也好，或者是大家关注的公共议题也好，去设置一些专题类的活动。同时在一些重要的节点会办一些大型的活动，来促进各行各业更好的一个迫切的一种交流，有很深切链接感和一种参与感的活动。通过这样的活动，大家可以更好的走进彼此，打开自己。其实在整个活动的设计过程当中，除了大家看到的当天那场线下活动之外，其实社群官会去做很多前期的工作。这里的工作可能是和分享小伙伴他们的深度对谈，因为只有当你能够很好的跟伙伴进行深入对谈之后，你才会感受到这个生命力量的一个内核。然后同时你才可以更好的去通过活动把它的一些价值观呈现出来。同时召集人的小伙伴们也会进行流程和活动形式的共创，然后把这场活动的每一个环节去设身处地的去想，应该要去怎么做，能够让大家有更好的一个体感。最重要的是活动发生的那个产物本身我们会设计一些流程，或者是运用一些工具方法，让集体智慧得以彰显。
到现在四年的时间当中，我们办了上百场的线下活动。在这个过程当中也链接到了非常多福州有趣的小伙伴，我们开始慢慢发觉，其实这座城市它不是我们想象中的那么无聊。其实有非常多有趣的人，只是彼此还没有链接到彼此Work Face。它就像一个这样跨界链接的一个平台，让更多有趣的人，同频的伙伴能够在这里让更多的可能性得以落地。
做社群这个事情，我一直不是把它当做工作来做。其实我觉得这个也是我的一种生活方式，它已经慢慢的融入成我生活当中不可或缺的一个部分。
Q
社群官需要什么样的能力？
冰冰：
首先我觉得很重要的是倾听。倾听能力是很重要的一个能力。怎么样能够更好的听到别人已经说出来的。同时能够感知到别人还没有说出来的。这个其实是挺需要修炼的一个部分。
在倾听之后的话，还有一个很重要的能力是反馈。因为如果没有反馈的话，那两个人之间他只是在讲话而已，他并没有构成对话。
再者的话可能是一些策划的能力。这里的策划的话。可能是围绕着某一些公共的命题，或者是说一些社会话题，能够通过一些创新的方式去让大家能够更好的融入在其中，去把集体智慧更好的调动出来这样子的一种策划能力。这种策划能力的话，不一定是说只能由一个伙伴必须全部具备，你可以有一个很好的团队，每个人所擅长的不一样。大家就可以不断的去把不同的想法共创成一个更完整的策划。这个就是一个更丰富的东西。
从我们团队的小伙伴而言的话，其实大家一开始的分工没有那么的明确，也是在这个逐渐的过程当中，大家找到了自己更感兴趣的那个点，以及更擅长的方向。比如说有的小伙伴他在技术方面特别在行，那他可能就可以帮助我们去开发小程序。小程序上面它可以承载我们的报名签到等等不同的功能，让我们的整个标准化和规范化得到了体现。有些伙伴他比较喜欢场域构建，那场域构建当中怎么样去设计一些贴心的环节，可以让大家更好的走进彼此有趣的破冰。还有中场休息的时候，怎么样能够让大家有充分的链接，还有一些伙伴擅长把不同领域的伙伴链接在一起，他的资源整合能力特别强。还有一些伙伴的话，他的表演天赋特别好，就可以在社群当中给大家带来更多的欢声笑语。
还有这个小伙伴，他比如说长得很像吉祥物，特别擅长视觉记录的这个部分，能够让我们的活动除了当场的体感之外，也能通过视频和现在新媒体的方式得到更好的传播，从而让社群的影响力得到提升。这个也是我们小伙伴充分发挥的一个贡献。在社群参与的过程当中，就是一个逐渐发现自己天赋的地方，我们经常鼓励大家说能够在社群当中活出天赋，共创美好。我们不是仅仅当做一句口号的，我们是用切身的行动来进行这个事情的。大家是在这个过程当中去发现自己的天赋，同时在社群的这个场域当中，把自己的天赋去实践出来。
Q
现在社群发展到了一个什么样的阶段？
冰冰：
在去年我们做了社群地图的1.0。今年我们更新迭代了社群地图的2.0，它的呈现状态是一张地图。但是它地图上面标注的不是一些自然景观，而是我们社群当中很多可爱的主理人们。我们是希望借由这样子的一个地图，能够以一个不同的方式来呈现福州别样的一面。因为我们一直觉得人和城市的关系，它其实归根到底是人和这座城市其他人的关系。所以怎么样能够更好的了解这座城市，其实可以从这座城市的人的链接开始。所以这些不同的主理人，我们希望把他们不同的生活方式和他们创新的表达方法能够呈现给大家。对于在地的伙伴能够有一个别样的视角去重新认识福州。
对于外地的伙伴的话，来到福州，除了那些自然景观之外，还可以通过我们的人文活动来认识福州这座城市，体会福州别样的一种温度。
Q
这个社群的成立到现在不断壮大，链接到了非常多福州有趣的小伙伴，你觉得收获到了什么？
冰冰：
因为我觉得社群像是一个无边界的容器，传统意义上的容器，它可能有一个固定的形状。但是社群它的形状很丰富的，它的形状是靠这个群。大家不同的生命去共同组成，并且是自然生长出来的。Work Face 的话，它其实也有点像是在播种的同时，不断的去浇灌水。这里的水的营养来自于每一个人。我非常认同的就是我们社群的一个理念，就在于所有人都可以向所有人学习，所有人支持所有人，所有人服务所有人。这个是大家相互浇灌的这样子的一个过程。最后的这个社群它会长成什么样子？说实话我真的没有办法以言语去描述，但我相信他会往更好的方向发展。我之所以这么认为，是因为我是看到了更多的伙伴和我抱有同样的想法。所以我相信在大家的努力下，这个事情没有理由不好。
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