“微网事、微网议、微网治”实现了服务群众零距离。为将党组织的触角延伸至基层治理末梢,苏州市姑苏区平江街道东环社区党委在辖区范围内建立28个微网群,由28名海棠先锋统筹协调居民的各类事务,按照“急事即办、小事快办”的原则帮助居民解决急难愁盼问题。今年以来,东环社区党委进一步拓宽“网格协同、共治共享”的基层治理思路,把党支部建立在“网格上”,把海棠先锋作用发挥在“微网格内”,让群众幸福“满格”。

正在进行老新村改造的永林二区66幢二楼的居民在微网群内向社区求助,由于前期雨污水管网改造时仅在北面污水管上预留出水口,导致自己家中南面房间空调冷凝水出水管未能接入污水管道内,最近天气热了,空调使用频繁,造成嘀嗒的噪音和平台积水。东环社区党委在收到居民求助后马上联系小区改造施工方,借助改造施工的脚手架把空调排水管接入在居民楼外的污水管,让空调水统一排出,以减少排水噪声和平台积水。施工工人仅用了一天时间就帮居民解决了问题。

东环社区党委通过构筑“微堡垒”,发挥“微力量”,从而进一步做优“微服务”。依托海棠先锋队伍和微网群做优服务,既练好“硬核内功”又要“借力打力”。将群众的心声、诉求一一记录处理,确保事事有回应、件件有着落。切实把党建战斗堡垒延伸至最小治理单元,从而通过激发基层内生动力,凝聚社区治理新动能。