6月16日,富德生命人寿青岛分公司青岛本部迎来一位特殊的客户W女士,她手握锦旗,激动的来到青岛本部。 W女士于2018年为家人投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,今年4月份,其家人确诊为“食管恶性肿瘤”。在得知这一消息后,本部营销经理滕勇第一时间与客户联系,协助进行理赔报案。并在其住院治疗期间,为客户送去关怀和帮助。在分公司理赔部门“富德心速度,理赔没难度”的服务宗旨下,今年5月,客户收到了10万元的理赔款,为客户和其家人解决燃眉之急。 “心系客户,高效理赔”是客户对我们的鼓励,也是另一种鞭策。富德生命人寿青岛分公司也将继续努力,为更多的家庭送去保障,送去关爱与守护。
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