近期,亿欧网创始人黄渊普在朋友圈公开“撕”知乎创始人周源:
根据黄渊普的朋友圈和发布的公开信,之所以对周源言辞如此犀利,源于他的一个创业者朋友向他求助,表示自己在知乎上(中国最大的问答类网络社区平台)被黑了,在给了对方一些意见之后,黄渊普顺便在知乎上搜了一下自己的名字,因此目击了大量匿名提问和恶意的人身攻击。
黄渊普称这种现象不是第一次发生,这对他的名誉造成了负面影响,表示此平台太烂,对企业家、创始人全是负面评价。更让他气愤的是,给知乎创始人周源发消息,对方没回。
对此,他在朋友圈里表示,接下来会进行“以其人之道还治其人之身”:匿名征集“周源是SX么”、“周源作为全国政协委员,配吗”等问题答案。
这件事情随后在互联网上也引起了大范围的讨论并引起广泛争议。
对于黄渊普的实名指责,知乎创始人周源随后也在朋友圈进行了官方回复(并未对黄渊普进行直接回击)称其知乎的“匿名功能”,初衷是希望维护一个开放讨论的社区环境,为用户在畅所欲言地同时免除后顾之忧,而在今天复杂的沟通环境之下,也产生了越来越多的困扰。并表示:知乎会做出改变。
对于周源没有直接回击黄渊普的炮轰,有网友觉得这种官方回应过于模糊,泛泛而谈,没有真正回应黄渊普的指责,也没有体现出真正关心用户的反馈和问题,敷衍的态度让人觉得只是在应付舆论压力而已。
也有网友觉得周源没有陷入口水之争,可能是出于不希望进一步升级争议或采取更和解的方式来解决问题。言辞中也非常成熟和理智,同时表达了对知乎匿名功能问题的认识和愿意做出改变的态度。显示了他作为平台创始人的责任心和对用户需求的重。
深度使用过知乎平台的网友深有感受,正如黄渊普指出的那样,知乎的审核机制一直存在严重问题,发布恶意提问和回答的门槛太低,缺乏合格审核和追责机制,事后只删除了事。
在当下的互联网环境中,早期的“匿名功能”被频繁滥用,并产生了大量人身攻击和谣言八卦等其不实信息。
对于两位创始人、平台之间的争议,其实也凸显了现阶段互联网平台管理的复杂性和挑战。
在当前的互联网环境中,恶意诽谤和不实信息的传播已成为一种普遍现象。如何去平衡言论自由和责任,建立合理的审核机制,是一大挑战和关键,
亿欧创始人黄渊普提到了利用“反证功能”:如果证明匿名的人诽谤时,把他们的身份公开。但其实这一方法从法律上来操作,并不大可行。因为是否构成诽谤罪,要由人民法院判定,如果需要公开信息,也需要走相应的法律流程。
有专业律师提到,“无论是目前的法律框架下,还是技术层面,反证功能都很难操作。”
因此如何权衡实名制与匿名制度也很棘手。
实名制可以降低恶意行为的发生,增加用户的责任感,但也可能限制言论自由和个人隐私。匿名制可以保护用户的匿名性,但容易被滥用,引发不负责任的言论。
平台需要考虑如何更好地在匿名制度上加入一些限制和追责机制,才能减少滥用的风险。
最后对于,亿欧网创始人对知乎平台的匿名回答如此上心和关注,其实也展示出在数字时代,网络平台和社交媒体的声誉对企业的形象和声誉至关重要。
比如很多企业管理人,出于市场需要,需要在网络平台上建立自己的个人品牌。太多的负面评价会直接影响他们的声誉和形象,降低用户对其的信任度。
因此企业需要密切关注和参与社交媒体的运营和管理,了解用户的反馈和意见,同时自身也需要注重建立和维护良好的在线声誉。
以快启为例,作为智慧销售平台提供商,专注于投入NLP、机器学习和算法技术的研究,以应对市场的需求和挑战。通过深度挖掘企业大数据和人工智能技术的应用,能够为企业提供有效的销售解决方案。快启不仅注重产品的创新和技术的发展,还积极参与社交媒体的交流和互动,与用户建立良好的沟通和合作关系。
总之,通过正确的策略和管理,才可以保护和提升企业的声誉,赢得用户的信任和支持。
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