2014年3月28日,一篇名为《哈医大二院在病人死后依然开药》的帖子刷爆了天涯论坛。

发帖人金先生在帖子中泪流满面地抱怨:“我的妹妹金颖因感冒入院,在医院治疗13天后,于2014年2月24日中午被宣告死亡。令人不解的是,即使姐姐去世后,医院仍继续收取2.2万元的医疗费。”

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金先生在天涯的帖子

金先生还在帖子中附上了几张医疗费用清单的照片。根据这些照片可以看出,金颖住院期间的医疗费用,加上去世后多收的费用,总共医疗费用约为22万元。

此文立即引发人们对医院乱收费、乱用药的讨论。近年来,医院乱收费、乱开药的新闻层出不穷。这到底是怎么回事?

世界奇观:为死者开药

2014年2月9日,金先生的妹妹、哈尔滨41岁的金颖突然感到胸闷、头痛。但一开始,金颖并没有太重视。吃了一些药后,他就躺下休息了。

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然而,金颖休息后醒来后,发现症状不但没有减轻,反而变得更加严重。不仅如此,她还开始咳嗽,后来又发烧了。家人得知后,立即将金颖送往武昌市一家小医院救治。

由于金颖的病情很像普通感冒发烧,所以这家小医院就开了普通感冒的药。然而,经过两天的医院治疗,金颖的健康状况不但没有好转,反而变得越来越严重。医生见状,认为金颖并不是普通感冒,于是向金先生提出转院到大医院治疗。

于是,2014年2月11日,金颖从这家医院转到哈尔滨医科大学第二医院呼吸内科三科继续治疗。

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经哈尔滨医科大学第二医院呼吸科医生检查,正如之前医院认为的那样,金颖患的并不是普通感冒,而是重症肺炎和急性肾损伤。情况比较危急。建议转ICU观察治疗。

金先生看着妹妹的病,心里酸痛。妹妹金颖的安全是他最关心的,所以他立即同意了医生的建议。与此同时,为了不耽误治疗,金先生立即预付了24.8万元的高额押金。

金先生时刻关心着妹妹的病情。他几乎每天都会拜访金颖。医院也开了很多药,用了很多方法进行治疗,但金颖的健康状况仍然一天天恶化。

2014年2月24日中午,金颖因抢救无效去世。金先生悲痛万分,但他还是坚持了下来,准备为妹妹举办葬礼。

因为医院规定,出院结算不能当天办理,所以金先生先将妹妹的遗体运回武昌市办丧事。

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网络图:住院费用清单,不是金颖的住院费用清单

很快,金颖的“前七”就过去了。“初七”结束后,金先生于3月3日来到哈尔滨医科大学第二医院办理出院手续并结清费用。但金先生拿到和解费后,内容让他大吃一惊。

从住院费用清单来看,金颖刚住院时的收费还算正常,但从2月18日开始,问题就出现了。

2月18日的清单显示,持续呼吸功能检测、动脉压监测、血氧饱和度监测、中心静脉压测量、呼吸机辅助呼吸、持续血液净化、无创血压脉搏监测、心电监控等八项显示充电量为25小时。但一天只有24小时,多余的时间从哪里来呢?

19号的列表显示内容正常,但是20号就出现了问题。2月20日的费用显示,金颖当天的静脉输液次数为41组。假设医生确实开了41组静脉输液,但一个人真的能承受每天这么大剂量的药物吗?这合理吗?

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更离谱的是,2月25日竟然还有医院打印的费用单。这份清单显示,当天的动脉采血、静脉输液、脉压测量、雾化吸入等治疗项目仍然收费。

然而金颖早在2月24日就被宣告死亡,哪有2月25日的救治工程。清单显示,2月23日结算总额为19.7万元,加上2月25日的费用,最终结算单显示费用总额为21.9万元,多出了2.2万元。

金先生既不解又愤怒:“别说其他医院怎么收费了,人都死了,医院还开药?谁会用?这不是乱收费吗!”

事件发生后,金先生立即找到医院相关负责人,表达了自己的疑惑:为什么要25小时不间断检测?为什么每天开41组静脉注射合理?为什么姐姐去世后医院还在收费?

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不过,院方并未给出具体回应。金先生只好退而求其次,想知道金颖去世后医院的收费情况如何。

因为根据治疗清单,20日、21日的费用为11000多元,22日、23日的费用为8000多元。当费用逐渐减少时,24日、25日的医疗费用却突然增加。当金先生24日向医院索要详细的医疗费用账单时,医院拒绝了。

对此,金先生忍不住说道:“该花的钱我们一分钱也不会付,不该花的钱我们也不能多收一点。预付的高额押金不是医院可以随意扣除的。押金不足会不会出现多付的问题?”

但面对金先生的质问,医院却沉默了。于是愤怒的金先生在天涯网站上发布了《哈医大二院在病人死后依然开药》的帖子。

在帖子中,金先生重申:“我们不勒索医院,该花的钱我们不会少付,但我们必须对乱开药、乱收费的行为负责。”

医院回应

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这条帖子很快在网络上发酵,很多人都关注了该帖子,讲述了自己与金先生的相似经历。不久之后,记者也开始追踪此事。

随着这起事件在网络上的传播,哈尔滨医科大学第二医院的黑历史也被挖出来:资料显示,早在2005年11月,哈尔滨医科大学第二医院住院治疗的患者67天被收取了500万元的天价数据费。

2005年500万元是什么概念?可以买几套房子!由此,这起事件也成为2005年影响最大的医疗纠纷案件。

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当时,中央纪委、监察部、卫生部、黑龙江省纪委均涉及这起医疗纠纷案件。经联合调查确认,在这起医疗纠纷案件中,医院存在违规乱收费、违法违规伪造、变造医疗证件、部分科室管理混乱、家属投诉处理不当等问题。

针对这些问题,联合调查组给予哈尔滨医科大学第二医院吊销资质一年的处罚。与此同时,包括院长在内的多名工作人员也陆续被解雇。

结合哈医大的黑历史来看他们现在给“死人”开药的事实,有网友讽刺说,时隔多年,哈医大二医院又重操旧业了。

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网上众说纷坛,医院如山不动。甚至当记者联系哈尔滨医科大学第二医院时,工作人员都百般拒绝,称领导不在,然后又说有采访,请联系医院相关负责人。看到医院的消极态度,金先生也感到很委屈。他只是想要真相,哪有那么难?

不过,在舆论影响下,哈尔滨医科大学第二医院对此事做出了回应。该院宣传部负责人表示,此事属实。随后,医院找到金先生一起核对费用,确认多了18000元。基于多收的18000元,医院组织相关人员查找原因。

最后,2014年4月3日,哈尔滨医科大学第二医院在官网发布声明。根据医院的说法,多收18000元的原因是金颖转到其他科室时,电脑出现故障,所以当金颖从呼吸内科转到ICU(重症监护)病房时,转移当天,重症监护病房发生的费用被错误地计算到了呼吸科

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这就导致了金颖在ICU病房去世后,ICU病房在办理金颖出院结帐时,发现病房内有未收取的费用,所以进行了补充收费,即比如说,多收了18000元。本案是因为医院计算错误,收据错误。

不过,声明发出后,仍然有很多其他的声音。这是因为哈尔滨医科大学第二医院回避了很多问题,比如为什么要25小时全天候检测、每天使用41组静脉输液是否合理等。而这些都是关键问题,如果都回答清楚,说服公众就不难了。

同时,针对人们将“失误”事件与2005年“天价医疗费”事件联系起来的消息,该院负责人表示,两起事件其实有不同之处自然,希望大家不要胡乱联想。但话虽如此,医院希望实现的可能有点困难。

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最终结果

医院调查结果出来后,院方联系了金先生。医院将多收的费用退还给金先生,并致歉。金先生只是想弄清楚问题的始末。在得到医院的解释和道歉后,他也认可了这次“电脑故障”的结果。这是与医院的和解。

看整件事,会让人觉得怪异、愤怒。医院确实做错了。如果处理不当,不仅会让医院陷入漩涡中心,更严重的是,会激化原本矛盾的医患关系,损害医患双方的利益。

众所周知,医患问题是现代社会难以解决的痼疾。消除医患关系紧张、化解矛盾需要全社会的参与。只有全社会共同参与、共同努力,像哈尔滨第二医院给死者开药奇案才会消失,医患矛盾才会化解。