近日，工行邢台广宗支行营业室来了一位带着孩子的中年女性，见此，该行大堂值守经理主动上前询问该客户需要办理什么业务，了解客户有什么需求，经询问，该客户想为孩子办理一张银行卡，为孩子存下成长基金，专门属于孩子自己成长教育的财产。了解客户需求后，大堂客户经理向其推介了工行萌娃卡业务，该萌娃卡可以自主选择孩子照片，把萌娃最美的童年记忆印在卡上，极具有特殊意义。向其讲解此卡的特殊含义，这位母亲很是心动，当下办理了该业务，并且为她妹妹的孩子也办理了一张。

为满足各类客户不同金融需求，工行一直以来以客户为中心，用优质的金融服务和金融产品锁定每位客户，为客户精准推介适合的金融产品，从而受到客户一致好评。潘宇涵