只楚街道楚祥社区举办网格书记“研思汇”论坛|只楚街道|幸福家园|楚祥|议事会

为推动“幸福家园”典范社区幸福升级行动，加强社区工作者梯队建设，7月3日只楚街道楚祥社区在社区社会治理中心举办网格书记“研思汇”论坛，街道包居领导、分管领导和派驻书记出席论坛，社区工作人员38人参会。

本次“研思汇”论坛采取“基础工作测评+PPT工作汇报+现场结构化面试”形式，按照30+50+20百分制计算成绩，着力从基础业务扎实程度、工作汇报提炼程度、紧急问题应变程度三方面考核社区工作者综合能力。

扎实走访，用脚步丈量网格

社区工作者的第一要务是做好网格工作，最大程度深入群众，了解群众，服务群众。截止今年6月底，楚祥社区走访联系居民4651户、核对信息8762人，走访特殊群体148户、党员393人、退役军人196人，完成273名楼片长选任工作。

“研思汇”论坛开展前，社区从各网格居民信息库中随机选择5户抽样随访，对居民信息准确率、网格员知晓率、网格工作满意率三率测评计算出本轮“研思汇”的日常工作基础分。

凝聚力量，汇真心排解民忧

“讲好网格故事”才能做好民生服务。PPT现场汇报，网格员围绕走访、联系、服务群众工作，列数据、举例子、谈感悟，总结半年工作、分析问题、列出举措。芝水市场排污管线淤堵的处置，芝水老村裂纹的隐患电线杆的迁移，装修改造承重墙的邻里纠纷……网格故事中，每一次问题的处置、每一场纠纷的调解、每一份期盼的解决，都提到了网格“N”力量，城管队员配合清理堆放物、物业处理安全隐患、公安民警召开议事会……网格员充分发挥“1+X+N”网格力量，切实做到居民有需求、社区有服务。

汇报答题，以实效展示工作

“越是艰难越向前”，4分钟PPT高度提炼半年工作，2分钟抽题面试深入考察网格员实战能力。“作为社区工作人员，你到贫困户老刘家宣传惠民政策，但是老刘不配合，很不耐烦，让你赶紧离开，你将如何处理？”……每道面试题都出自于工作，来自于群众，在回答问题时是否能够站在群众立场从根本上反映出网格员的服务理念和工作站位。

领导点评，明方向精益求精

会上，包居领导朱晓萌书记、崔旭光主任、王妍斐主任，分管领导王书巍主任、王丰华主任，楚祥社区派驻书记董志涛逐一对网格员的工作汇报和答辩做出点评，精准指出存在问题和改进方向。朱晓萌书记对楚祥社区上半年的工作情况做总结点评，对社区下一步工作重点做出指示。本次活动评选出“最美网格员”一名，朱晓萌书记为获奖者颁奖。