为助力政府激活内需，释放市场消费活力，为企业纾难解困，建行滁州市分行“建行生活”平台先后承接了市商务局、市经信局、市文旅局、琅琊区、南谯区、全椒县等政府惠民消费券共计1950万元，汽车补贴申报1200万元，实现市民得实惠、商家得市场、地方得发展的“三方共赢”新局面。

服务城市发展 金融科技助力

该行深入贯彻落实省政府办公厅《关于更大力度恢复和扩大消费的通知》（皖政办明电〔2023〕11号）及省商务厅等8个部门《关于支持扩大汽车消费若干措施的通知》（皖商建〔2023〕20号）文件精神，在了解到滁州市政府的消费券发放需求后，该行党委第一时间召开专题会议进行工作安排，并成立工作领导小组，组建专项任务团队，编制政府消费券发放服务指引，与滁州市商务局进行合作洽谈，借助“建行生活”金融科技平台优势及历史承接政府消费券的成功案例，积极主动承接政府消费券发放工作。

支持服务保障 点燃消费热情

为提升活动影响力，该行通过手机银行APP、微信公众号、短信平台、本地新媒体等多种渠道发布活动信息。同时，辖区内22家网点同步行动，为用户和参与商户提供“一对一”的专业专享服务。该行制定汽车补贴和消费券领取使用操作流程，让消费者能够及时了解并熟练使用建行生活APP，优化了用户服务体验。消费券发放期间，该行指定专人逐一对接商户，积极组织商户申报，严格审核商户资质，签约平台承诺书。建立应急联络群及时解决车企、核销商户、客户的消费券领用疑问，确保服务质量。同时订单资金全流程可追溯、可监控，加快了与商户间的资金结算速度。

为保证此次活动顺利开展，该行统一对车企、消费券核销商户开展集中培训，做好合规宣导，确保商户依法合规经营，保证消费券资金使用到位。运用建行生活平台成熟的反欺诈模型，采取系统平台监测和专人现场核查等方式，规避了消费券资金被恶意套现的风险。

6月18日，该行通过“建行生活”平台承接市商务局“徽动消费 乐享亭城”政府消费券发放工作，发放政府消费券共计900万元，截至6月27日，已核销消费券189.53万元，触达用户15.3万人次，带动了本地消费市场回暖。

聚力惠民工程 深化政银合作

政府消费券在“建行生活”平台的承接发放，促进了平台惠民功能的有效延伸。截至今年6月份，该行“建行生活”平台注册用户已达22.24万户，月活跃用户52115户。“建行生活”平台涵盖的美食、外卖、商超各种满减券及信用卡专享优惠活动等受到了消费者的青睐。

截至目前，滁州当地参与政府消费券发放活动的大型商超、餐饮、水果连锁店以及中石油等均已完成“建行生活”平台上架。该行在金融科技领域的发展应用及“建行生活“平台的惠民服务功能，得到了政府相关部门的认可。

大道至简，实干为要。建行滁州分行将以“服务大众安居乐业、建设现代美好生活”为奋斗目标，助力地方政府创新促进新型消费加快发展，帮助市场主体纾困解难，为促进地方经济社会发展贡献金融力量。