Facebook 商务管理:成为 Facebook 业务经理大师的关键

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尽管社交媒体行业有许多冉冉升起的新星,但Facebook仍然是不败的冠军。Facebook每月活跃用户超过2.85亿,在受欢迎程度方面遥遥领先于同行,它无疑是您业务的绝佳免费营销工具。

当您第一次考虑Facebook营销时,可能会忽略管理其内部平台Facebook业务经理。这个小玩意可以很好地帮助您完成您的Facebook营销,从发布广告到管理即时消息,发布帖子,甚至链接Instagram等不同平台。

什么是 Facebook 商务管理

它并不会帮助您管理业务或处理交易,相反,从Facebook的官方描述来看,它只是一个中心枢纽,您可以在其中将所有商业信息和Facebook营销活动整合到一个地方。它使您能够在整个团队中、与外部合作伙伴机构和供应商快速有效地共享对资产的访问权限。这就类似于SaleSmartly(SS客服),支持将多个渠道的信息集成到这个统一的平台上去管理,只不过Facebook商务管理属于Facebook内部的。

使用 Facebook 商务管理平台的 4 大优势

使用 Facebook 商务管理平台的 4 大优势

使用 Facebook 商务管理有四个优点。首先,您可以在一个平台上控制和管理所有资产,随着业务的扩展和团队的成长,您会发现这个功能非常有用。其次,该平台将检测不同的安全风险,并为您提供确保信息安全所需的建议。第三,与Facebook业务经理合作可以让您与各种同事一起工作,而无需在Facebook上去加他们好友,避免了一些非常尴尬的场景。最重要的是,借助 Facebook 商务管理,您只需按一下按钮即可发布、安排和管理多个平台的内容或广告。如果您为不同的产品而运行不同的页面或使用Instagram作为您的渠道之一,Facebook商务管理肯定会帮助您保持一切清晰有序。

如何设置 Facebook 商务管理平台帐户?

如何设置 Facebook 商务管理平台帐户?

第 1 步:访问网站

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访问商务管理平台网站。转到 https://business.facebook.com/ ,选择“创建帐户”,然后开始填写您的业务详细信息。提交并验证后,您就可以将Facebook Business Messenger设置为用户了。

第 2 步:设置您的业务和人员

与其中一个企业帐户相关联,然后,授予管理员和员工访问权限。转到“用户”标签,选择“人员”,然后按姓名、ID 或电子邮件地址查找人员。您还可以授予其适当的访问级别。

第 3 步:添加业务页面。

将您企业的Facebook页面与您的Facebook商务管理帐户相关联。首先,转到“帐户”,然后找到“页面”以添加页面。如果您遇到任何问题,可以成为管理员或者找到管理员。

第 4 步:设置广告帐户

完成企业帐户设置后,设置广告支付方式。

第 5 步:创建广告帐户

准备好企业帐户和付款详细信息后,您现在可以设置广告帐户了。转到“广告帐户”,然后选择蓝色的“添加”按钮,然后选择“创建新广告帐户”。

一体化平台如何发挥重要作用

一体化平台如何发挥重要作用

多渠道经理

您可能会使用很多社交媒体,比如WhatsApp、Line、telegram等,而Facebook只是其中之一。想要集中每个社交消息传递渠道?您需要的或许就不是Facebook业务经理了,而是一个多渠道经理,协助您可以合并查看所有消息。

这里推荐一个客户服务管理平台:SaleSmartly(SS客服),它支持您去集成现今社会上非常流行的社交媒体平台,您可以只通过这一平台去和其他多个平台的客户联系,而不需要频繁地切换不同平台。

使用SaleSmartly(SS客服)解锁扩展功能

全渠道管理器通常专门为其用户提供扩展功能或特性。使用SaleSmartly(SS客服),您可以根据需要去拓展您需要的功能,比如轻松设置自动回复、启动知识库、群发通知,甚至让您的团队同时登录共同查看客服与客户的对话等等。

有关SS客服的更多功能,您完全可以亲自去体验一下!